Congresos, ferias y convenciones escanearán tu cara para dejarte entrar

Los sistemas de reconocimiento facial que ya funcionan en aeropuertos llegan al sector MICE

Una de las novedades tecnológicas que más llamó la atención en la última feria IBTM de Barcelona fue un nuevo sistema de reconocimiento facial para las personas que asisten a congresos y convenciones. Esta herramienta puede plantear recelos a nivel de privacidad, pero por otra parte permite que miles de delegados a un evento puedan pasar a través de los controles de entrada en muy poco tiempo, ahorrándose colas y aumentando el nivel de seguridad.

"El reconocimiento facial para congresos y convenciones es un sistema más rápido, más seguro y también más memorable, porque hace que la gente se acuerde de tu evento", explica un portavoz de la empresa Fielddrive, que ha desarrollado esta tecnología.

De hecho, algunas aerolíneas ya están implementando sistemas de reconocimiento facial en los aeropuertos, precisamente porque contribuyen a reducir las colas y aumentar los niveles de seguridad. Ver también 350 pasajeros embarcan en 20 minutos.

Privacidad

¿Pero qué pasa con la privacidad? Cuando hablamos de congresos y convenciones "el sistema es opcional", explica el mismo portavoz.

Es decir, antes del congreso o convención, la persona que desee acceder al recinto a través de los mostradores de reconocimiento facial deberá enviar su foto a los organizadores.

A su llegada, y una vez se sitúe frente a la cámara, el sistema le reconocerá, el nombre aparecerá en pantalla y automáticamente imprimirá su entrada.

"Si alguien decide no enviar la foto, esa persona tendrá que ir al registro de delegados, dar su nombre, proporcionar su pasaporte o DNI, y ahí le entregarán el badge o entrada. Pero si has enviado previamente tu foto, te ahorrarás todo ese tiempo", indica el responsable de Fielddrive.

En el siguiente vídeo podemos ver un caso real de cómo funciona este sistema en congresos. En un evento que tuvo lugar el pasado mes de mayo en Estados Unidos, de las 1.360 personas que se registraron online, 664 optaron por el sistema de reconocimiento facial y en tan solo 9 segundos ya tenían su entrada en la mano.

La lentitud para regular es uno de los desafíos en Latinoamérica según Expedia

América Latina es una región con muchos desafíos políticos, económicos, una volatilidad demencial. A eso se suman dificultades en los sistemas monetarios y regulaciones. Todos estos elementos, según Mark Okerstrom, CEO de Expedia, “hacen difícil para los operadores trabajar en una forma completa”. En concreto, los temas legislativos y jurídicos “están demorando más de lo que quisiéramos”, dijo Okerstrom.

La regulación no es tan avanzada como quisiéramos” en muchos países de Latinoamérica donde Expedia ya está operando pero no tiene aún oficinas locales. “Tenemos expectativas, pero está demorando más de lo que quisiéramos, y lo mismo le ocurre a jugadores del campo de la tecnología en otras industrias”, afirmó Okerstrom en rueda de prensa durante la reciente convención anual de Expedia en Las Vegas.

La compañía, según dijo su principal portavoz, siente la “responsabilidad” de “ayudar a las administraciones” en este camino. El concepto es el de mejorar las prácticas comerciale, así como allanar el camino para la regulación en los casos de los alojamientos alternativos tomando como referencia los aspectos legales y jurídicos que ya funcionan en otros países.
Como explicó en otra presentación el presidente de Expedia para las Américas, Mario Ribera, la OTA está cooperando con información de sus bases de datos para que destinos centroamericanos y sudamericanos puedan aplicar mejores estrategias de marketing en su promoción. Ver. Expedia en Latinoamérica: sus tres claves estratégicas

Okerstrom confía en las “oportunidades” que visibiliza Expedia en Brasil y Argentina debido a sus atractivos mercados receptivos y emisivos, “más allá del desafío de la volatilidad que está haciendo que nos tome más tiempo llegar a donde queremos estar”.

E-COMMERCE TURÍSTICO: 37%

En los mercados latinoamericanos -según datos de la OTA- se mueven US$ 87.000 millones anuales en el negocio de turismo y viajes, y las transacciones online suponen ya más de la tercera parte: 37%, de acuerdo a PhocusWright.
La región se acerca al promedio global de 44% y ya superó los guarismos de Medio Oriente aunque está lejos de los promedios en Europa (59%) y Norteamérica (47%).

“México, en el Caribe ha sido un gran mercado, así como República Dominicana, Cuba y Puerto Rico; eso es porque somos fuertes en los mercados de EEUU y Canadá que demandan esos destinos”, apuntó el CEO del grupo de agencias online.

Junto a los organismos de destino y los operadores de marketing del Caribe, Expedia contribuye al posicionamiento para la desestacionalización –“como hacemos en otros lados, París o Gran Bretaña junto a Visit Britain”- apuntando a los contenidos y los mensajes “para llevar público a los destinos”.

El mayor competidor de Expedia es Google y no Booking.com afirmó el CEO de la plataforma online en rueda de prensa durante la convención Explore18 que la plataforma de comercio online desplegó la semana pasada en Las Vegas. La ventaja de Google, dijo Mark Okerstrom, es que es el lugar al que la gente va a buscar cualquier cosa. Y tiene muy enganchados a los consumidores. “Nosotros tenemos algunas ventajas específicas en nuestra especialización en viajes”, afirmó.

“¿Es correcto decir que Expedia gasta mucho dinero en su principal competidor?”,se le preguntó  al CEO de Expedia, Mark Okerstrom, en rueda de prensa en Las Vegas. “Sí, mucho dinero”, respondió. “Gastamos cientos de millones de dólares en publicidad de nuestras marcas, y cambiando los contenidos con mucha frecuencia, con una hora de diferencia –“targeting demographics”-: tenemos la capacidad de desarrollar esto y apoyar a nuestros socios, como (la aerolínea canadiense) Sunwing, a ser exitosos y tener mayor visibilidad”.

Google, dijo, "es nuestro principal competidor porque su motor de búsqueda es omnipresente y tiene mucho peso entre los consumidores que van a Google a buscar una infinidad de cosas”, señaló. Por su lado, “Booking es un gran competidor pero no hay nada que tengan que no tengamos”. Por ejemplo, indicó, su grupo online destaca en la especialización en viajes corporativos -su producto egencia-, un programa de fidelización de clientes y la posibilidad de reservar vuelos, hoteles y autos de alquiler en un mismo lugar.
Sin embargo, “Google es un jugador muy dominante en internet, en el ecosistema de comparaciones de precios”, Según dijo, “Internet está sembrado de cuerpos de empresas que Google ha dejado por el camino al dejar de hacer negocios con ellas”.

Expedia y Google, dijo, “tenemos una gran sociedad; ellos siguen teniendo ventajas en algunas cosas generales y nosotros tenemos algunas ventajas específicas en nuestra especialización en viajes”. Aún así, es necesario estar muy atentos a todo lo que hace el gigante de Internet

"TRABAJADORES, EL GRAN CIMIENTO DE LA SECRETARÍA DE TURISMO": MIGUEL TORRUCO

Durante la "Entrega de Premios por Antigüedad, Estímulos y Recompensas" a empleados de la Secretaría de Turismo, el titular de la Sectur aseguró que los cambios que está llevando a cabo el Gobierno del Presidente de la República, Andrés Manuel López Obrador, son para beneficiar justamente a los trabajadores.

En la sede de la Sectur, Torruco Marqués explicó: "se van a llevar a cabo acciones que van a servir para fortalecer la actividad turística, y vamos a hacer de la austeridad republicana, la creatividad mexicana". 

 "El principal motivo del movimiento de la Cuarta Transformación fue hacer un cambio y ese cambio los va a beneficiar a todos ustedes, los colaboradores de base de la Sectur, ustedes son los que han sido el cimiento de toda la vida de esta gran secretaria", afirmó el secretario de Turismo del Gobierno de México, Miguel Torruco.

Durante la "Entrega de Premios por Antigüedad, Estímulos y Recompensas" a empleados de la Secretaría de Turismo federal, el titular de la Sectur señaló que los cambios que está llevando a cabo el Gobierno del Presidente Andrés Manuel López Obrador, son para beneficiar justamente a los trabajadores de la dependencia.   

Explicó que la desaparición del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM) se decidió para hacer más eficiente el gasto de promoción turística, toda vez que existieron gastos como el del Cirque du Soleil (y su espectáculo de Luzia) hasta de 47 y medio millones de dólares que no se justifican, porque no promueven a México.

 Por ello, añadió, "lo que vamos a hacer es eficientar nuestros gastos y ser más efectivos en las acciones que vamos a desarrollar".

Torruco Marqués consideró que ser parte de la Cuarta Transformación y el cambio que esto implica es una responsabilidad histórica, como lo es también ser parte de este gran movimiento".

Finalmente, convocó a los empleados de la Sectur: "vamos a trabajar por el país, vamos sobre objetivos concretos, vamos a participar con la iniciativa privada, a colaborar en conjunto, porque sabemos que son empresarios que se la juegan con México".

EN 2019 SE MANTENDRÁ DINAMISMO DE INVERSIÓN EN EL SECTOR TURÍSTICO: MIGUEL TORRUCO

El secretario de Turismo del Gobierno de México informó que el próximo año se estima la construcción de 23 mil nuevos cuartos de hotel y se habrán de generar 152 mil nuevos empleos en el sector.

·        Torruco Marques, anuncio que “no habrá más supervisores federales que obstruían el desarrollo del turismo y el desarrollo de este país”.

 ·        El director general del conglomerado industrial portugués Mota-Engil Turismo, Rafael Lang, dijo que en el proyecto Costa Canuva se generarán 8 mil 500 empleos y una inversión de 1,800 millones de dólares.

 
En 2019 el dinamismo de inversiones en el sector turístico del país se mantendrá, toda vez que para el próximo año se estima la construcción de 23 mil cuartos de hotel y se habrán de generar 152 mil nuevos empleos, subrayó el secretario de Turismo (Sectur) del Gobierno de México, Miguel Torruco Marqués.   

 Durante el lanzamiento del proyecto turístico de Costa Canuva, que se desarrolla en la Riviera Nayarit, el titular de la Sectur dijo:  “estamos pronosticando, de acuerdo a las pláticas que hemos tenido con diversos empresarios y representantes de cadenas hoteleras, que tendremos la construcción de 23 mil nuevos cuartos de hotel para el próximo año”.

Indicó que las últimas cifras recabadas por Datatur, de 1999 a 2018 ha habido una inversión de 20 mil 130 millones de dólares en el país en materia de cuartos de hotel. “Pero lo más importante es que la hotelería es la que más empleo y más desarrollo genera”, recalcó.

 Apuntó que en materia hotelera, al cierre del presente año tendremos 23 mil 200 hoteles y 834 mil cuartos, número de habitaciones que nos ubica en la octava posición a nivel mundial en infraestructura hotelera, “quiere decir que tenemos con qué y vamos por los grandes mercados”, aseguró.

 Torruco Marqués señaló también que al cierre de este año se habrán tenido ya 4 millones 182 mil empleos directos en el sector y se estima que, según a la tendencia de las inversiones, se habrán de generar para el próximo año 152 mil nuevos empleos”.

 Al referirse al proyecto de Costa Canuva, el secretario de Turismo mencionó que serán los desarrollos hoteleros que mejor preserven su medio ambiente y sobre todo conserven su identidad histórica y cultural y gastronómica de la región, los que habrán de participar de manera plena del beneficio de la maravillosa actividad turística.

 “Les decía yo a los inversionistas de este impresionante desarrollo: no se les olviden los artesanos, no se les olviden las etnias, sobre todo, ahí que es la cuna de los huicholes, porque mientras más apoyemos a la artesanía en todos los desarrollos, más apoyaremos a nuestra gente, a ellos quienes son las manos mágicas y poderosas de este país, los artesanos de México”, agregó el titular de la Sectur.

Reiteró que el gasto per cápita en el turismo es la gran preocupación y objetivo central del gobierno del Presidente de la República, Andrés Manuel López Obrador, por ello “tenemos que integrar mejor el producto y comercializarlo”.

 Es importante –dijo- tener mayor creatividad para elevar el gasto per cápita, “esa es la clave para poder ir posicionándonos como las grandes potencias, desde la perspectiva de captación de divisas. La mejor posición que hemos tenido a nivel histórico se dio en 1994, cuando ocupábamos la séptima posición en turismo de internación y la novena en captación de divisas, ahí es donde tenemos que fijar nuestros objetivos para que el turismo tenga mayor satisfacción”.

Miguel Torruco dijo que “una noticia de la cuarta transformación es que aunque ya tengan sus permisos, firmen la carta de afirmación para que se sometan ya a los beneficios que dio a conocer el Presidente de la República, no habrá más supervisores federales que obstruían el desarrollo del turismo y el desarrollo de este país”.

 A su vez, el gobernador del estado de Nayarit, Antonio Echavarría García, aseveró que “desde el gobierno tenemos un compromiso de gran responsabilidad con el tema turístico. Tengo la certeza de que al final de nuestra administración, de cuatro años, en 2021, habremos duplicado la oferta de cuartos, 16 mil habitaciones más, a las 16 mil existentes en este momento”.

Echavarría García expuso que la rentabilidad de un destino debe considerar, ante todo, la certidumbre jurídica que la inversión requiere y garantizar la seguridad patrimonial y física de quienes participan en esta actividad. Aseguró que la promoción del destino se hace bien y garantiza niveles óptimos de ocupación, y que el “boom” que vive la industria turística en Nayarit obliga a planear el espacio físico donde vivirán los trabajadores de esta decena de nuevos desarrollos, en general para que vivan de una manera digna.   

 En su oportunidad, el director general del conglomerado industrial Mota-Engil Turismo, Rafael Lang, destacó que en Costa Canuva se generarán 8 mil 500 empleos y una inversión de 1,800 millones de dólares, lo que equivale a  cerca de $36 mil millones de pesos.

 “Esto es símbolo de nuestra confianza en el país. A lo largo de estos 3 años hemos avanzado mucho para llegar a un evento como el del día de hoy; definimos un plan maestro en el que participaron expertos: urbanistas, arquitectos, biólogos, ingenieros, etcétera”, agregó.

El directivo explicó que en 2015 inició el proyecto Costa Canuva, mediante una alianza estratégica con el Fondo Nacional de Fomento al Turismo (Fonatur), para el desarrollo y consolidación de uno de los Centros Integralmente Planeados (CIP) en Nayarit, que contempla 250 hectáreas con más de siete kilómetros de playa y litoral. Puntualizó que Costa Canuva es la primera comunidad de mar, ubicada en la Riviera Nayarit, que comprende cinco hoteles de lujo y más de 2 mil 500 unidades residenciales, el primer hotel de este proyecto inmobiliario será The Ritz Carlton Reserve.

A su vez, Alejandro Varela, director jurídico del Fondo Nacional de Fomento al Turismo, señaló que este tipo de proyectos sientan un paradigma para la relación que debe tener Fonatur con la iniciativa privada, este proyecto que empieza en 2014 con una carta intención y hoy es una realidad y que atiende a principios fundamentales para el desarrollo económico, para el turismo y el desarrollo nacional.

Al participar, con la representación del director general de Fonatur, Rogelio Jiménez Pons, Varela Arellano destacó que este proyecto tiene un altísimo estándar de sustentabilidad y cuidado al medio ambiente. Y resaltó que este proyecto ha tenido un efecto multiplicador de beneficios para las comunidades que se suman a este desarrollo, a través de cadenas productivas y de proveedores.     

Se Realizo la segunda edición del congreso turístico “Destino Guadalajara”.

Con el propósito de generar y reforzar estrategias para incentivar el turismo en Guadalajara y otros puntos de Jalisco, se realiza el Congreso “Destino Guadalajara”.

A este evento organizado por la Dirección de turismo tapatía, asistieron el Coordinador General de Participación Ciudadana y Combate a la Desigualdad, Antonio Salazar Gómez, la Directora de Turismo de Guadalajara, Lorena Velázquez Guerrero, Gustavo Staufert Buclon, de la oficina de Convenciones y Visitantes de Guadalajara; el secretario de Turismo de Jalisco, Germán Ralis Cumplido, el Presidente de la Comisión de Promoción del Desarrollo Económico y del Turismo, Benito Albarrán Corona, el diputado, Esteban Estrada Ramírez, y el secretario de Turismo de Zacatecas, Eduardo Yarto Aponte, así como representantes de los municipios de Zapopan, Tlaquepaque, Puerto Vallarta, Sayula, Jocotepec, y Tlajomulco, entre otros.

Durante la inauguración, el Coordinador General Desarrollo Económico y Combate a la Desigualdad, Antonio Salazar Gómez, expuso la importancia del proyecto:

“El año pasado 2017, iniciamos con este proyecto, el Congreso de Turismo Destino Guadalajara, como una idea para impulsar la capacitación principalmente, en el sector de los tour operadores y las agencias de viajes, detectamos que había un nicho no atendido, donde pudiéramos tender un lugar de encuentro para poder compartir experiencias, aquí en la zona metropolitana; sin embargo estamos muy sorprendidos y muy contentos, de ver que en dos años, en lo que se ha convertido este congreso, Destino Guadalajara”.

En tanto, la Directora de Turismo en Guadalajara, Lorena Velázquez Guerrero, resaltó la coordinación que se ha generado con otros municipios de la entidad, con el propósito de reforzar estrategias que permitan fortalecer en Jalisco a la llamada industria sin chimeneas:

“Es importante hacer un vínculo con los municipios y trabajar con el gobierno del estado. Por otra parte, también nos acompañan personas de otros estados, sobre todos tour operadores, gente que puede promover Guadalajara, como destino. La apuesta que tiene este congreso, es vincular a todos los que nos dedicamos al turismo, para fortalecer las acciones de la ciudad”.

México elimina requisito de visa a ecuatorianos

La Secretaria de Relaciones Exteriores (SRE) del gobierno mexicano confirmó que, a partir de este mes, queda suprimido el requisito de visa para los viajeros ecuatorianos que visiten México con fines de turismo, culturales y de negocios.

Esta anulación, firmada aún por quien se desempeñó como secretario de Gobernación durante el pasado sexenio, Alfonso Navarrete Prida, forma parte de la nueva política migratoria que México busca propulsar, caracterizada por pasos libres y seguros.

“Con esta decisión, que ha sido comunicada al Gobierno de la República del Ecuador, se reafirman los vínculos de amistad y cooperación entre ambos países”, menciona la SER en su página online oficial.

Sectur CDMX promoverá turismo cultural y de reuniones

Quien ha sido proclamado secretario de Turismo de la Ciudad de México, Carlos MacKinlay, ha mencionado que dentro de su agenda será prioridad incrementar el turismo cultural y de reuniones dentro de la Ciudad de México: “Hay política turística en la entidad. Vamos a crear rutas, buscar inversiones para crear alojamientos, fortaleceremos pequeños núcleos familiares y comunitarios para buscar que el turismo beneficie a esa zona”, afirmó.

Agregó que su dependencia trabajará de forma cercana con la Secretaría de Cultura, desarrollando estrategias que potencialicen el desarrollo de ambos. De igual forma colaborarán muy de cerca con el Fondo Mixto de Promoción Turística.

Mencionó que se promoverá con especial interés las alcaldías de Gustavo A. Madero, Iztacalco, Iztapalapa, la zona oriente de Coyoacán, Milpa Alta, Tláhuac y Xochimilco. Sobre los puentes, fines de semana y periodos vacacionales, se planearán actividades especiales para promover el turismo dentro de la capital para los turistas nacionales e internacionales.

¿Te hospedarías en un hotel “destruido” por Godzilla?

Imagina despertar en la habitación de un hotel, abrir las cortinas y encontrarte con… ¡Godzilla! Así es, en el barrio de Shinjuku, el más turístico y comercial de Tokio, es posible hospedarse en un hotel decorado con este colosal personaje de la cultura japonesa.

Dónde, sino en Japón
Aquí podrías encontrarte con esta increíble escultura de tamaño real ubicado en el Hotel Gracery Shinjuku. Y aunque podría parecer un lugar normal, algunas habitaciones tienen guiños relacionados a este personaje ficticio resultado de la radioactividad.

¿Qué encontrará el turista en este hotel?
Por ejemplo, una habitación tiene la pared “destruida” por la pata de este lagarto gigante, mientras que otras cuentan con ventanas que dan como vista su mirada roja y furiosa. Debes saber que, a cada hora, Godzilla ruge para recordar por qué es el monstruo más emblemático de la cinematografía japonesa.

En la recepción hay decenas de detalles con las cuales podrás tomarte selfies interesantes, como un “Gojira” (nombre con el cual se le conoce en Japón a tamaño escala). Cuentan con conexión Wi-Fi, bar, lavandería, servicio a la habitación, restaurante y un centro de trabajo.

Es interesante saber que al hospedarte aquí podrás tener acceso a uno de los distritos más emblemáticos de Tokio, cientos de restaurantes, tiendas, cafeterías y museos que aquí convergen.

Israel, destino predilecto para el mexicano

Israel se consolida entre los destinos favoritos de los mexicanos al presentar, de enero a noviembre de este año, la llegada de 35 mil 100 viajeros provenientes de México, lo que presentaría un incremento de 78 por ciento en comparación con la misma temporada de 2016.

“En México, el Ministerio de Turismo de Israel comenzó actividades de marketing y promoción turística a inicios de 2017. En estos dos años se ha logrado posicionar al destino, estamos muy felices de la aceptación de los mexicanos y esperamos que los números sigan en aumento”, agregó Rodrigo Betancourt, director de Comunicación para el Ministerio de Turismo de Israel en México.

En general, 2018 será recordado como un año clave para el turismo israelí, ya que más de 4 millones de turistas llegaron al país hebreo durante la temporada antes mencionada.

Esto se traduce como un crecimiento del 13 por ciento en comparación con 2017. Por su parte, Carla Guerrero, directora de Trade Marketing para el Ministerio de Turismo de Israel en nuestro país, agregó; “Gracias al apoyo de agencias de viajes y tour operadores en México, hemos podido integrar a Israel en su portafolio de productos y aumentar la variedad de paquetes, diversificado la oferta turística de Israel y promoviendo su historia, gastronomía, vida nocturna, actividades deportivas, culturales y el segmento LGBT”.

Según cifras oficiales, la ocupación hotelera también se vio beneficiada en octubre de este año, llegando al 83.9 por ciento en Jerusalén, mientras que el Tel Aviv alcanzó el 87.2 por ciento. el promedio de noches en Israel fue de siete.