Tendencias de mercado turístico triunfan en redes sociales

Sabemos que las redes sociales hoy en día representan una increíble influencia a la hora de elegir destinos turísticos. Por ello, la agencia Lewis ha anunciado cuáles serán las tendencias de mayor recorrido en 2020 en este ámbito, para mostrarles a las agencias, la mejor manera de planificar las campañas de marketing online para este año que inicia.

Por ejemplo, las Stories de Instagram, son cada vez más importantes para las empresas, pues a partir de ellas, las entidades pueden contar su historia y sirven como canal para que los usuarios entren en contacto con un negocio en Instagram y finalmente lleguen a su web.

Hoy en día las empresas pueden incluso añadir sus propios gifs a la plataforma. También se pueden incluir posts que redirijan a tiendas online o las encuestas para preguntar a los seguidores qué tipo de contenido les gustaría ver para que éste sea relevante y personalizado.

El Comercio Electrónico en redes sociales también es importante, por el inmenso auge de las compras que realizan sus usuarios desde sus dispositivos móviles.

Se estima que en los próximos tres a cinco años la compra a través de redes sociales ayude a cerrar la brecha entre la navegación en el móvil y la compra en el ordenador. Las redes sociales contribuirán a impulsar las compras a través del móvil a nuevas alturas.

Colocar a las empresas en los Grupos de Facebook, con un nuevo algoritmo adaptable, brindará un espacio para aumentar el número de posts en los grupos, comunidades virtuales que permiten a los usuarios conectarse en función de sus intereses, gustos, ubicación geográfica, etc.

El algoritmo favorece estos posts, así que si las marcas quieren más alcance orgánico para conectarse con su audiencia deberían invertir en esta estrategia.

Esta es la oportunidad no solo para que las marcas lleguen a las personas que realmente quieren saber de ellas, sino también para interactuar con ellas.

Sobre este tema en los Archivos de CND: Redes sociales y turismo... una armonía de modernidad

Seguir a los jóvenes en las Nuevas Redes es también un reto. Si los profesionales del marketing intentan llegar a un público objetivo más joven tendrán que explorar nuevas plataformas y crear nuevos contenidos que se ajusten a sus necesidades.

Una a la que los profesionales del marketing deberán prestar atención en 2020 es TikTok, pues con la mayoría de sus usuarios activos menores de 24 años, es un lugar privilegiado para atraer a los clientes más jóvenes. Al igual que con cualquier red social, será crucial para los profesionales del marketing entender completamente el tipo de contenido que se comparte y alinear su estrategia en consecuencia.

Los Anuncios Basados en la Ubicación ya han demostrado su popularidad en el universo turístico. La orientación de las redes sociales por ubicación es precisa y, por lo general, relevante. Por ello, la segmentación por ubicación en los anuncios sociales a pesar de que no es nada nuevo, las marcas la aprovecharán siempre para mostrar un anuncio de algo relacionado con el lugar por el que que ya están caminando.

El uso de múltiples Formatos de Anuncios en Redes Sociales será también ideal, pues Linkedin ha anunciado la opción de implementar nurture targeting, lo que implica que podrá incluir varios formatos de anuncios en una misma campaña.

El nurture targeting será útil como medio de mezclar tipos de medios de comunicación dentro de una campaña.

Todo listo para Caribbean Travel Marketplace 2020

El 2020 Caribbean Travel Marketplace, programado en las Bahamas entre el 21 y el 23 de enero, presenta un fuerte ritmo de registro para el evento.

Según Frank Comito, CEO y director general de la Asociación de Hoteles y Turismo del Caribe, el evento de marketing turístico más grande y más antiguo de la región que se realizará en el nuevo Centro de Artes y Convenciones de Baha Mar, ha confirmado cerca de 500 delegados de proveedores de más más de 170 empresas proveedoras hasta la fecha.

"Según el ritmo de registro que estamos presenciando, esperamos ver un aumento continuo en el número de delegados durante las próximas semanas a medida que representantes de hoteles y destinos, proveedores de turismo, mayoristas y operadores turísticos, agencias de viajes en línea y miembros de los medios de comunicación se preparan para el primer evento comercial de viajes de una sola parada en el Caribe en las Bahamas ", dijo Comito.

Comito también señaló un gran interés en los delegados compradores, con más de 80 compañías compradoras registradas hasta ahora para las reuniones. Incluyen 191 representantes de Australia, Bahamas, Canadá, Francia, Alemania, Italia, México, Panamá, Portugal, Puerto Rico, la Federación de Rusia, España, San Vicente y las Granadinas, Suiza, Reino Unido y Estados Unidos.

“Creemos que los compradores de todo el mundo esperan no solo revisar las increíbles inversiones que tienen lugar en el destino anfitrión, sino también reunirse con representantes de hoteles y resorts caribeños de larga data, así como la cantidad sin precedentes de propiedades nuevas y renovadas que tienen recientemente dio a conocer sus ofertas ", dijo.

Comito destacó la oferta de complejos turísticos nuevos y renovados en Anguila, Dominica, Puerto Rico, St. Maarten y las Islas Vírgenes de los Estados Unidos y Gran Bretaña, lo que atribuyó a la capacidad de recuperación tanto de la industria del turismo como de los "tremendos ciudadanos de estos destinos" que fueron negativamente impactado por las tormentas de 2017.

Comito afirmó que las compañías con visión de futuro están reconociendo la propuesta de valor del Caribe, y las más inteligentes se dirigen a Marketplace para asegurarse de que puedan beneficiarse de la revitalización de la región.

Señaló que destinos como Bahamas, Islas Caimán, República Dominicana, Granada y Jamaica también lideraban la región con productos nuevos y renovados.

Empresas en quiebra abandonan aviones en aeropuertos de México

Un total de 164 aeronaves quedaron abandonadas en aeropuertos de México por empresas operadoras en quiebra, que tampoco pueden ser removidos por los altos costos que conlleva, informó Aeronáutica.

La Dirección General de Aeronáutica Civil de esa nación dijo que los datos fueron obtenidos por una solicitud de información en 40 terminales aéreas del país en las que están varados esos aviones. Ello ha provocado que los aeropuertos mexicanos se conviertan en sus cementerios.

Por ejemplo, el aeropuerto de Toluca tiene el mayor número de aparatos sin operación, con 34 equipos privados abandonados. Le sigue el Nacional Jorge Jiménez Cantú, en Atizapán, con 20 aeronaves.

Por su parte, en el Aeropuerto Internacional de Ciudad de México hay 18 aviones abandonados, de los cuales seis son de la extinta firma Aerocalifornia. Otras aerolíneas que tienen equipos sin operación son Mexicana de Aviación y Panam Air Cargo.

El académico de la Universidad Panamericana Fernando Gómez Suárez explicó que estos aviones en su mayoría pertenecieron a aerolíneas o empresas que quebraron, por lo que sus equipos quedaron sin algún rescate.

Con el paso del tiempo las personas propietarias de estos aviones empiezan a acumular deudas por la renta del espacio donde se quedan, además de que se van desgastando físicamente por lo que no resulta rentable para las empresas rescatarlos, indicó el especialista.

Algunas deudas de arrendamiento se acumulan tanto, que al dueño no le es factible retirar esa aeronave, porque tendría que liquidar esos pasivos y además repararla, pues al estar en la intemperie tanto tiempo, los aviones se dañan, explicó.

El académico de la Universidad Panamericana, mencionó que desarmar las aeronaves abandonadas en los aeropuertos de México y utilizar sus partes tampoco es una práctica rentable, porque es caro y solo algunas de las piezas pudieran servir, las cuales además se tendrían que reparar, lo que hace doblemente cara esa opción

México se acerca a los 100 millones de pasajeros aéreos

Las aerolíneas nacionales e internacionales que operan en México trasladaron entre enero y noviembre pasado 92 millones 29,915 pasajeros, cifra que se espera superar al cierre del año con 100 millones de viajeros.

Las líneas aéreas nacionales que tienen operaciones fuera del país, lideradas por Aeroméxico, atendieron a 14 millones 856,463 clientes, lo que significó un alza de 9.3%, mientras que las firmas extranjeras tuvieron una caída de 1.8%, respecto a igual periodo del 2018, al sumar 28 millones 397,368 pasajeros.

Durante los primeros 10 meses, en el mercado doméstico, donde el modelo de bajo costo de Volaris marca la pauta, se observó un incremento de 8.1%, al sumar 48 millones 796,084 usuarios.

Las tres rutas con mayor actividad son: México-Cancún, Monterrey-México  y México-Guadalajara .

En las operaciones internacionales, las rutas con mayor demanda fueron: México-Los Ángeles (que registró una baja de 16.9% en usuarios transportados), Nueva York-México (que se incrementó 4.5%) y Los Ángeles-Guadalajara (que tuvo un alza de 0.45 por ciento).

Entre las 10 rutas más atractivas para las empresas, las que ocupan el sexto y octavo lugar también registraron caídas: Houston-Cancún y México-Houston, con -2.5 y -20.5%, respectivamente.

Durante los primeros nueves meses del año, las aerolíneas extranjeras, que son el segundo mercado más importante para la aviación en México, luego del doméstico,  presentaron números negativos y en octubre y noviembre la perspectiva mejoró al revertir nueve meses de caídas, con avances de 0.7 y 3.7%, respectivamente.

Tendencias que revolucionan la industria turística este 2020

Las tendencias para viajes este 2020 seguirán revolucionando el mundo del turismo, pues la mayoría de las agencias del ramo se vuelcan ahora en la innovación de las ofertas.

Los viajes low cost que tienen como principal atractivo la elección del destino en dependencia de las actividades  que los viajeros quieran realizar serán de los principales estilos de hacer turismo para este nuevo año.

Igualmente los viajes que combinan negocios y trabajo con estadías en hoteles que atienden a su clientela de forma personalizada y ágil gracias a la tecnología de llevan también los corazones de los adictos a las escapadas.

Los viajeros adoran llevar de la mano el trabajo y la diversión, por lo que ahora buscan un destino que combine las características de sus profesiones con estancias de ocio personal. Dichos lugares deben poseer opciones de alojamiento que pongan a su disposición facilidades para el trabajo a distancia y a la vez actividades para relajarse y disfrutar.

Por la gran demanda de los viajeros, las empresas turísticas este 2020 también deberán desarrollar herramientas tecnológicas que faciliten cada vez más la gestión hotelera. Por ejemplo, las estaciones de check-in automático y llaves móviles, son algunas de las más útiles para los clientes.

Los viajes en familia de corta distancia, para llevar a los pequeños de casa a parques de atracciones u otras opciones de entretenimiento conjunto, son también algunos de los destinos preferidos de este 2020. Para ello evolucionan las instalaciones turísticas hasta alcanzar habitaciones y espacios amplios que puedan acoger a familias viajeras de numerosos miembros

Los destinos emergentes o las escapadas a destinos diferentes, impactantes y poco visitados se han hecho también sumamente populares dentro de la industria turística. Por ello cada vez más se escogen como destino esos paraísos naturales poco saturados de público, en los cuales disfrutar de la naturaleza y el relax.

Los 10 países más visitados en el 2019

El país más visitado del mundo este 2019 fue Francia con 89 millones de turistas, seguido de España, con 83 millones y Estados Unidos, con 80 millones.

Francia: 89 millones de visitantes

Francia, en Europa Occidental, abarca ciudades medievales, villas alpinas y playas mediterráneas. París, su capital, es famosa por sus firmas de alta costura, los museos de arte clásico, como el Louvre, y monumentos como la Torre Eiffel. El país también es reconocido por sus vinos y su gastronomía sofisticada. Los dibujos de la antigua cueva de Lascaux, el teatro romano de Lyon y el imponente Palacio de Versalles dan fe de su rica historia.

España: 83 millones de visitantes

España, país de la península ibérica de Europa, incluye diecisiete regiones autónomas con diversas características geográficas y culturales. En Madrid, su capital, se encuentra el Palacio Real y el Museo del Prado, que alberga obras de maestros europeos. Segovia tiene un castillo medieval (el Alcázar) y un acueducto romano intacto. La capital de Cataluña, Barcelona, se caracteriza por las obras modernistas extravagantes de Antoni Gaudí, como el templo de la Sagrada Familia.

Estados Unidos: 80 millones de visitantes

Estados Unidos es un país de 50 estados que ocupa una extensa franja de América del Norte, con Alaska en el noroeste y Hawái que extiende la presencia del país en el océano Pacífico. Entre las principales ciudades de la costa del Atlántico se encuentran Nueva York, un centro global financiero y cultural, y la capital Washington D. C.; Chicago, metrópolis del medio oeste, es famosa por su influencia arquitectónica y, en la costa oeste, Hollywood, Los Ángeles, es famosa por la industria cinematográfica.

China: 63 millones de visitantes

China es una nación muy poblada de Asia Oriental cuyos vastos paisajes abarcan praderas, desiertos, montañas, lagos, ríos y más de 14 mil kilómetros de costa. La capital, Pekín, mezcla la arquitectura moderna con los sitios históricos como el complejo del palacio de la Ciudad Prohibida y la plaza de Tiananmén. Shanghái es un centro financiero global adornado con rascacielos. La icónica Gran Muralla China recorre el norte del país de este a oeste.

Italia: 62 millones de visitantes

Italia, país europeo con una larga costa mediterránea, influyó considerablemente en la cultura y la cocina occidental. Su capital, Roma, es hogar del Vaticano, de ruinas antiguas y de obras de arte emblemáticas. Otras ciudades importantes son Florencia, con obras maestras del renacimiento, como el David de Miguel Ángel y el Domo de Brunelleschi; Venecia, la ciudad de los canales; y Milán, la capital italiana de la moda.

Turquía: 46 millones de visitantes

Turquía es un país que se extiende desde Europa oriental hasta Asia occidental, con conexiones culturales con el antiguo imperio griego, el persa, el romano, el bizantino y el otomano.

Estambul, en el estrecho del Bósforo, alberga la icónica basílica Santa Sofía con su elevada cúpula y los mosaicos cristianos, la enorme mezquita Azul del siglo XVII y el palacio Topkapı, de alrededor del año 1460 y que fue hogar de sultanes. Ankara es la capital moderna de Turquía.

México: 41 millones de visitantes

México es un país entre los Estados Unidos y América Central, conocido por las playas en el Pacífico y el golfo de México, y su diverso paisaje de montañas, desiertos y selvas.

Las ruinas antiguas, como Teotihuacán y la ciudad maya de Chichén Itzá, se distribuyen por el país, al igual que las ciudades de la época colonial española. En la capital, Ciudad de México, las elegantes tiendas, los famosos museos y los restaurantes gourmet son parte de la vida moderna.

Alemania: 39 millones de visitantes

Alemania es un país de Europa occidental con un paisaje de bosques, ríos, cadenas montañosas y playas en el mar del Norte.

Tiene más de 2 milenios de historia. Berlín, su capital, cuenta con sitios de vida nocturna y arte, tales como la Puerta de Brandeburgo y muchos sitios relacionados con la Segunda Guerra Mundial. Múnich es conocida por el Oktoberfest y los salones de la cerveza, incluido el Hofbräuhaus del siglo XVI. Fráncfort, con sus rascacielos, alberga el Banco Central Europeo.

Tailandia: 38 millones de visitantes

Tailandia en el sudeste asiático, es famosa por sus playas tropicales, los opulentos palacios reales, las ruinas antiguas y los templos adornados con figuras de Buda.

En Bangkok, la capital, un paisaje urbano ultramoderno se alza junto a las tranquilas comunidades a orillas de los canales y a los icónicos templos de Wat Arun, Wat Pho y el Templo del Buda de Esmeralda (Wat Phra Kaew). Entre los centros turísticos en las playas cercanas, se encuentran el desbordante Pattaya y el moderno Hua Hin.

Gran Bretaña: 36 millones de visitantes

Gran Bretaña es una isla separada del continente europeo por el Canal de la Mancha y el mar del Norte. Incluye las naciones de Inglaterra, Escocia y Gales. Su larga historia se hace evidente en sitios prehistóricos como el monumento neolítico Stonehenge y los castillos medievales, como aquellos en Warwick, Dover y Caernarfon. Las ruinas romanas incluyen el Muro de Adriano, que alguna vez dividió a la Britania romana de las tierras bajas de Escocia al norte.

Hoteles y startups, mano a mano para reducir el desperdicio alimentario

Reto clave para la sostenibilidad social y medioambiental del planeta

El desperdicio alimentario se ha convertido en un grave problema, tanto para las personas como para el medio ambiente. Un tercio de los alimentos producidos en el mundo se pierde y, según la FAO (Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura), el 8% de las emisiones globales de gases de efecto invernadero está vinculado a este gasto evitable. Una situación que parece haber empeorado en los últimos años ya que, según datos oficiales, los milenials, una de las generaciones más concienciadas con la protección ambiental, son sin embargo quienes más desperdician.

España es el séptimo país de la UE que más alimentos desperdicia, hasta 1.339 millones de productos en 2018, según datos del Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación; un problema que debería tener mayor visibilidad, dado el desperdicio de recursos naturales que supone. Se considera que el 28% del terreno destinado a la producción agrícola del mundo se utiliza para producir alimentos que nunca se van a consumir. Con una reducción de los residuos alimentarios se podría ahorrar un alto porcentaje de tierras cultivables.

En este sentido Gema Escrivá, directora general del Banco de Alimentos de Madrid ha destacado en el encuentro organizado por el portal dedicado a la sostenibilidad y a la transformación social Soziable.es que “es importante que demos mensajes claros a la sociedad para acabar con el desperdicio. Para alimentar a la población mundial de 2050 se tendría que incrementar la producción en un 75%, por lo que no va a haber alimentos suficientes, así que debemos empezar a consumir y producir de otra manera”. Y, según Escrivá, “uno de los sectores que más desperdicia es el de la restauración”.

Los datos de Storyous, el sistema TPV diseñado para hostelería, revelan que al menos una quinta parte de los productos dentro de la industria hostelera se estropean, dañan o no son válidos para su consumo. La mayor proporción del desperdicio de alimentos en los restaurantes se produce en la cocina y en la sala. Prácticamente la mitad de ellos son desechados en el proceso de elaboración y los excedentes de los platos son una señal de alerta que indica que los establecimientos deben actuar para frenar este desperdicio.

Además de una manera de ayudar a preservar los recursos naturales del planeta, reducir el desperdicio de alimentos puede suponer para el restaurante un ahorro de costes y trabajar de una forma más eficiente para rentabilizar el negocio. No en vano, según AECOC (Asociación Española de Codificación Comercial), el sector de la hostelería es responsable del 14% del desperdicio de comida que se genera cada año en España, lo que supone pérdidas para el sector superiores a 200 millones de euros anuales.

Startups para paliar el problema

Empresas como Too good to go, Soy Comida Perfecta o Nice to eat you se están abriendo paso en la lucha contra el desperdicio de alimentos, rescatando de restaurantes y supermercados productos que van a ser tirados a la basura y vendiéndolos a precios reducidos.

En palabras de Oriol Reull, director de Too good to go en España, “los expertos han señalado que luchar contra el desperdicio de alimentos es una de las tres cosas más efectivas que podemos hacer para frenar el cambio climático. Cada gesto cuenta para generar un impacto positivo y en Navidad también podemos contribuir a no tirar comida”

Para ello hoteles y restaurantes pueden dar una segunda oportunidad a sus excedentes uniéndose a iniciativas como la de esta app, que les permite venderlo a un precio reducido a personas de su entorno. La Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM) ya ha firmado un acuerdo con ella por el que sus miembros también recibirán consejos prácticos para una mejor planificación del consumo.

No en vano, como ha subrayado Reull, “se calcula que cerca del 30% de los alimentos que se sirven en los bufés de los hoteles se desperdicia, pero gracias a este acuerdo ayudaremos a los hoteleros madrileños a dar una segunda oportunidad a ese excedente y así reducir los residuos para contribuir de manera positiva al cuidado del medioambiente”. Además, ha añadido Mar de Miguel, secretaria general de la AEHM, “es una magnífica forma de que los ciudadanos se acerquen a los hoteles y conozcan las múltiples posibilidades que ofrecen más allá del alojamiento”.

Los hoteleros madrileños se suman así al movimiento creado por Too good to go bajo el lema #LaComidaNoSeTira, presente ya en 14 países europeos con más de 16 millones de usuarios que han salvado más de 25 millones de packs de comida en los más de 31.000 establecimientos asociados. Desde septiembre de 2018 está operativo en España con más de 800.000 usuarios y de 2.000 establecimientos en los que se han salvado más de 400.000 packs de comida. También se ha unido a ellos Accor, que reducirá un 30% el desperdicio de alimento en sus hoteles.

Movimiento #RealFood

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ambién relacionado con la lucha contra el desperdicio alimentario surge el movimiento #RealFood, al que se ha unido el hotel Bahía del Duque, que de este modo refuerza su oferta gastronómica a base de ingredientes frescos y de temporada del propio huerto y de productores locales con una apuesta clara por la cocina creativa y saludable.

El establecimiento inició su apuesta por la comida de mercado en 2017 con la apertura del restaurante Alisios Market Food, si bien es ahora cuando ha afrontado un nuevo esfuerzo por trasladar este concepto de forma transversal a todos sus espacios gastronómicos. Parte de las materias primas que emplea procede de su propio huerto y otras de productores locales de la isla, contribuyendo a dar a conocer su gran calidad y al desarrollo de la economía local.

Generación Alfa: viajeros clave de la próxima década

Entre 2020 y 2030 habrá un fuerte recambio generacional en el mercado de viajes

Según Expedia, los niños de la Generación Alfa serán clave en la próxima década, ya que en 2030 cumplirán 20 años y serán quienes decidan

Los niños de la Generación Alfa son hijos de los Millennials, quienes no están disminuyendo su frecuencia de viaje, a pesar de la paternidad

La Generación Alfa se insertará en un mercado laboral que podría darles más tiempo y recursos para viajar, inspirados por la Generación Z

Según Expedia Group, una de las tendencias que marcarán la evolución del turismo en la próxima década será el recambio generacional de los viajeros, ya que muchos de los actuales millennials serán padres de jóvenes de una generación Alfa, que en 2030 cumplirán 20 años. Estos tomarán sus propias decisiones de viajes, además de insertarse en el mercado laboral.

Ni los baby boomers, ni la Generación X, ni los millennials (Y), ni los centennials (Z). Los ojos de la industria para la próxima década están puestos en la inserción de la Generación Alfa, que hoy son un grupo de pequeños que están viajando de la mano de todos los anteriores y absorbiendo su cultura de viaje, pero que muy pronto la resignificarán de acuerdo a sus propias preferencias, necesidades y a la tecnología que tengan disponible.

Así lo entiende por lo menos Expedia Group, quien afirma que estos jóvenes, que tendrán una educación formal muy superior a sus antecesores y mayores recursos, cumplirán sus 20 años de edad en 2030. Para ese entonces, ya serán viajeros hechos y derechos; tomarán sus propias decisiones; y se estarán insertando en un mercado laboral en pleno proceso de transformación.

“En la universidad o en el trabajo, tomarán sus propias decisiones de viaje a medida que recorran el mundo. Se espera que deseen una experiencia de viaje totalmente digital y sin fricciones, en la que exploren nuevos destinos a través de sus sets de realidad virtual en casa”, anticipó Expedia.

Asimismo, la empresa añadió: “Mientras compran su próximo viaje, llevarán a sus seres queridos con realidad aumentada y bots avanzados que, instantáneamente, ofrecerán itinerarios de viaje que, con un solo clic, se puedan reservar. Serán tan personalizados que considerarán desde dónde se quedarán hasta dónde comerán. La apuesta es segura gracias a que la Generación Alfa será muy viajada, tanto en el sentido físico como virtual”.

Aunque en 2020 muchas áreas del mundo puedan permanecer impredecibles debido a factores como las batallas comerciales o el clima político electoral, se espera que las clases medias en distintas partes del mundo -específicamente en lugares como África-, accedan a mejores salarios y dispongan de más tiempo, como consecuencias de la evolución en el mundo del trabajo.

Los trabajos de la tercera década
En lo que va del siglo XXI, el mundo del trabajo está cambiando aceleradamente a partir de la penetración de internet en todos los aspectos de la vida y de la democratización de esas tecnologías.

“Si bien el trabajo de escritorio de toda la jornada laboral aún puede ser una norma para muchos, cada vez es menos frecuente para los empleados”, asegura Expedia.


Según la plataforma, “a medida que las empresas invierten más recursos en el bienestar de sus integrantes, brindan políticas de viajes, trabajo desde cualquier lugar y mayor flexibilidad, la satisfacción y la productividad de sus miembros reciben un impulso que aumenta la felicidad y la libertad en sus vidas personales”.
Es por eso que su pronóstico es que en los próximos años, las personas tengan más tiempo, y tal vez dinero, en función de que ya no tendrán gastos onerosos, como el cuidado de los niños, y es probable que ese dinero sea utilizado en viajes.

Sin embargo, el arte de los viajes de negocios nunca desaparecerá, de hecho, será más importante a medida que las empresas crezcan y busquen obtener una ventaja competitiva. La política de viajes de una compañía refleja su cultura y compromiso con su gente, convirtiéndose en una oferta central que atrae talento.

Pero, además, gracias a la inteligencia artificial, será el empleado puede ser mejor estimulado a viajar por parte del mercado. “El cierre de tu oficina o tu tiempo libre planificado se reflejarán en tu calendario. A través de la inteligencia artificial, se puede predecir un viaje personalizado y se te notificará ‘Se acerca tu tiempo libre, ¿es hora de reservar un viaje?’ o “¿deseas extender tu viaje de negocios el próximo mes a Londres para unas vacaciones familiares?’. Con sólo responder ‘sí’, se dirige a un itinerario personalizado basado en tus necesidades y preferencias”, augura la plataforma.

El neo-bleisure

Finalmente, otra tendencia vinculada es que ese creciente mercado de viajeros que combinan sus viajes de negocios con los de placer (bleisure, por la combinación de business y leisure) vivirá una verdadera revolución, en la medida que sus protagonistas también cambian.
Hasta el momento, el mercado de hoteles corporativos y las empresas del segmento estaban adaptando la oferta disponible para poder satisfacer esa creciente demanda. Pero hoy las cosas han cambiado, y lo seguirán haciendo.


Según Expedia, la demanda de viajes para casas flotantes, yates, vehículos recreativos y remolques a través de Vrbo (su plataforma de alquileres turísticos) creció un 30% año tras año. “La ola de alojamientos únicos ha llegado y la diversificación es importante, ya que los viajeros siempre deben tener la opción de elegir lo que mejor se adapte a sus necesidades”, afirmaron, aunque también ratificaron que “tanto los hoteles de cadena como los independientes seguirán siendo una pieza fundamental del ecosistema”.

Colombia y Argentina, preferidos en México para viajes de lujo

Las Vegas, Bogotá y Nueva York fueron los tres destinos más elegidos en 2019 por los viajeros mexicanos del segmento Premium que reservaron e hicieron búsquedas a través del sistema de Preferred Hotels.

El Luxury Travel Report 2019 de Preferred Hotels & Resorts señala que los destinos más populares entre los mexicanos que hacen viajes de lujo están en Europa, EEUU y Latinoamérica.

Colombia, Argentina, Perú y Brasil están entre los 10 países más elegidos, mientras que a nivel de ciudades se destaca Bogotá -en el segundo escalón- y Buenos Aires en el séptimo.

España, Francia, Italia y Holanda son los países europeos más populares entre los mexicanos y Estados Unidos encabezó la lista por el tercer año consecutivo, dada la proximidad y la facilidad de viajar entre los dos países.

El top 5 de las ciudades más populares está integrado por Las Vegas, Bogotá, Nueva York, Madrid y Paris.

El análisis está basado en reservas y búsquedas realizadas en PreferredHotels.com de enero a diciembre de 2019, lo que marca las tendencias de los viajeros mexicanos del sector de lujo.

Top 10 destinos
Estados Unidos
Colombia
España
Francia
Italia
Japón
Argentina
Holanda
Perú
Brasil

Top 10 ciudades
Las Vegas
Bogotá
Nueva York
Madrid
Paris
Miami
Buenos Aires
Houston
Ámsterdam
Barcelona