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jueves, 20 de diciembre de 2018

Turismo internacional creció 15% en Puerto Vallarta este año



México/ La localidad mexicana de Puerto Vallarta prevé para 2020 atraer un millón más de turistas, casi un 25% más que la actual cifra de 4,3 millones al año, con el impulso que le darían nuevas atracciones, conexiones aéreas y la renovación de sus instalaciones hoteleras.

El director de Promoción y Relaciones Públicas de Fideicomiso de Turismo Puerto Vallarta, Luis Villaseñor, indicó a Efe que el destino lleva tres años de crecimiento positivo, lo que se refleja en la ocupación hotelera actual de 75%.

Autoridades locales expresaron a principio de año, que la hotelería cerraría el año con una oocupación cercana al 80%. El sector hotelero comprende una oferta de más de 25.000 habitaciones.

"Puerto Vallarta ha tenido fuertes inversiones en renovaciones hoteleras; una de las más icónicas es el hotel boutique 'Casa Kimberly', conocida por ser la propiedad de Elizabeth Taylor, quien rodó en Puerto Vallarta el filme La noche de la iguana en 1964, junto a Richard Burton", declaró.

Turismo internacional creció 15% en Puerto Vallarta este año
"Este año los números de visitantes internacionales crecieron dos dígitos, entre 14% y 16%“, mencionó Villaseñor. Los principales mercados emisores son Estados Unidos, Canadá, Cuba, Costa Rica e Inglaterra.

De acuerdo a datos de 2017 de la Secretaría de Turismo del Estado de Jalisco, a Puerto Vallarta llegaron 4,3 millones de turistas, de los cuales 2,7 eran nacionales y 1,6 eran extranjeros.

En términos de divisas, el turismo supuso un ingreso de 786 millones de dólares.

Estas cifras -señala Villaseñor- aumentarán una vez se inaugure el teatro para la compañía Cirque du Soleil que construye el Grupo Vidanta, con una inversión de US$ 1.300 millones, que atraería un millón adicional de viajeros a 2020.

A su vez, las oportunidades de llegar a mercados aun poco explorados llegan de la mano de nuevas rutas aéreas. Recién se inauguró el vuelo Ciudad de Panamá-Puerto Vallarta y Riviera Nayarit operado por Copa Airlines.

"En Latinoamérica vemos una oportunidad, queremos llegar a colombianos, argentinos y costarricenses que ya están cansados de visitar el Caribe mexicano, nuestro Pacífico ofrece una experiencia única, en donde se siente el verdadero sabor de México", manifestó Villaseñor.

Booking quiere crear una app de viajes única para gobernarlas a todas

NOTICIA DESTACADA


Booking, el gigante tecnológico de los viajes que también integra otras plataformas como Priceline, Kayak, Agoda, RentalCars y OpenTable, tiene claras dos cosas. La primera es que hay una saturación de aplicaciones de todo tipo en el mercado: para reservar, compartir experiencias, orientarse, etc. La segunda es que urge desarrollar una app única para gobernarlas a todas.

En el Foro de Turismo Internacional de Maspalomas que tuvo lugar la semana pasada en Gran Canaria tuvimos la oportunidad de echar un vistazo a los planes que prepara Booking para el futuro.

Así, Mireia Prieto, regional manager de Booking España, presentó los resultados de una reciente encuesta realizada por Booking a 21.000 personas de 29 países, con el fin de detectar las tendencias de la demanda.

Por ejemplo, el 68% de los viajeros muestra interés por participar en intercambios culturales para aprender una nueva habilidad. También se observa que los viajes con amigos aumentan un 25%.

Existe también un 52% de usuarios interesados en tener una guía digital personalizada.

Otro dato interesante para Booking: el 30% de los viajeros busca pasar estancias en casa de otro, "pero sin tener que compartir la experiencia con el anfitrión".

Booking quiere crear una app de viajes única para gobernarlas a todas
Y a uno de cada tres turistas les gusta la idea de disponer de un agente de viajes virtual en su casa (una posibilidad cada vez más cercana gracias a los asistentes de voz tipo Google Home o Alexa de Amazon).

Apps de viajes

Además, el 44% de los encuestados dice que usará apps de viajes más a menudo. Pero el problema, como admitía Mireia Prieto, "es que el usuario no quiere 1.000 apps distintas".

Por ello, según añadió la directiva de Booking, "las plataformas que sobrevivan a este boom tecnológico serán las capaces de integrar diferentes actividades".

¿Y cuál es el planteamiento de Booking ante esta tendencia?

"Antes, nosotros éramos una empresa completamente transaccional, donde nos enfocábamos a la conversión en ventas. Ahora, queremos incorporar la parte experimental", explicó.

"Eso pasa por la pre-estancia, la estancia y la post-estancia. Si somos capaces de tener una app única que pueda combinar todos los servicios, alojamiento, redes sociales, etc, vamos a simplificarlo mucho".

De hecho, la encuesta de Booking incluso nos muestra qué tipo de servicios podría desplegar esa "app única": agente de viajes virtual en casa, guía digital personalizada, facilitar los viajes con amigos y los intercambios culturales, estancias en casas de otros...

Cabe recordar que las grandes OTA están creciendo en ventas al doble de velocidad que el canal directo.

Esta tendencia de crecimiento de las agencias online "demuestra que los consumidores se sienten más cómodos comprando a través de intermediarios que directamente con el hotel o a través de una puntocom", advertía recientemente Hotelbeds.


La pregunda para el futuro es si ese dominio continuará expandiéndose en caso que gigantes como Booking logren forjar un "Anillo Único"para los viajes.

Industria de la Hospitalidad: arquitectura, construcción y diseño en la hotelería


A nivel internacional y nacional, el crecimiento del turismo es constante. Durante los últimos cinco años, en México se duplicó el número de los viajeros extranjeros, por lo que pasó de ocupar el lugar número 15 al 8 dentro del ranking de los países más visitados, según la Organización Mundial de Turismo. Esto ha fortalecido y consolidado la industria hotelera.

Durante el 2017, se estima que 38 millones de turistas de otras partes del mundo vinieron a México y dejaron una derrama económica aproximada de 20,000 millones de dólares (mdd). 

Marriott International, que cuenta con 76 propiedades bajo 14 distintas marcas en el país, contempla abrir 17 hoteles en 2018 en Los Cabos, Cancún, Ciudad de México, Monterrey, Aguascalientes, Guanajuato, San Luis Potosí, Puebla, Mérida y Tijuana. Laura Santoni, vicepresidenta para México de Marriott Caribe y Latinoamérica, comentó que México es el país más importante de Latinoamérica para la cadena de hospitalidad más grande del mundo.  

En el contexto nacional, por ejemplo, la cadena mexicana Misión, que tiene 60 hoteles en 24 estados de la república, pretende abrir durante en 2018 hoteles en Silao, Monterrey, Querétaro y Guanajuato, además de San Luis Potosí. Por otra parte, Grupo Posadas, con una inversión superior a los 1,000 mdd, inauguró 13 hoteles en 2017, con presencia en prácticamente todo el país. 

Para ajustarse a las exigencias y ofrecer experiencia única a los clientes, el diseño y la arquitectura hotelera experimentan cambios y actualizaciones. Esa es la razón por la que los diseñadores y arquitectos, además de planear lugares lujosos y cómodos, intentan ofrecer la esencia de los alrededores en la construcción y decoración.

Las cadenas de hoteles que están en ciudades orientadas a clientes de negocios, han tomado nuevos estilos para acoger a huéspedes internacionales, lo que implica cambios en las estructuras de espacios comunes, de reunión y socialización por lugares más íntimos como habitaciones y suites.

Para cualquier proyecto hotelero, una de las prioridades es la distribución del espacio. Lograr este objetivo implica un estudio puntual de cada una de las áreas para enfocarse en los servicios que se ofrecerán y un sistema de cómo proveerlos. Asimismo, es necesario hacer un cuidadoso estudio de mercado para evaluar la demanda potencial y el tamaño de la unidad hotelera.

Las áreas que dejan mayores ingresos son las habitaciones y la restauración, por lo que regularmente son más amplios. Los servicios como lavandería, estacionamiento y tiendas interiores tendrán espacios sujetos a los ingresos que aporten.

Los hoteles económicos dan mayor prioridad a las habitaciones porque los servicios auxiliares son limitados y simplemente no los toman en cuenta. Sin embargo, los hoteles de cuatro y cinco estrellas en ocasiones cuentan con menos espacios para habitaciones para dar variedad de servicios auxiliares, e incluso para introducir tendencias de arquitectura sostenible que vaya en armonía con el entorno y use materiales sostenibles que le darán al huésped una experiencia distinta y de mayor valor.

Iniciar con un proyecto de una o varias unidades hoteleras implica la consideración y análisis profundo de distintos factores tanto financieros, como de planeación y diseño. La mejor vía siempre será recurrir a expertos o a buenos ejemplos de ejecución y arranque de algún proyecto u obra. 

Sigue nuestras publicaciones y conoce más acerca de la construcción y arquitectura enfocada a la hospitalidad en nuestro pabellón "Hotel Showroom"

ESTRENA MÉRIDA VUELO DE VILLAHERMOSA Y A ARMANDO MANZANERO COMO ATRACTIVO TURÍSTICO



El secretario de Turismo federal, Miguel Torruco, inauguró la ruta Villahermosa-Mérida de Viva Aerobus; además develó una escultura de bronce dedicada a Armando Manzanero.   

·        En su primera gira de trabajo por Yucatán, el titular de la Sectur anunció el próximo Museo y la ruta de Turibús dedicada al gran compositor yucateco, y visitó el nuevo centro comercial Paseo 60.  

·        El Gobernador de Yucatán, Mauricio Vila Dosal, aseguró que su gobierno será muy activo en el impulso de proyectos relacionados con el turismo, como el del Tren Maya, y apoyará en la promoción.

El sector empresarial es la piedra angular para detonar la economía, generar empleos y, sobre todo, desarrollar para bien a las futuras generaciones. “Hemos sido testigos de que el motor que hace que brille una actividad como el turismo se llama sector empresarial”, aseveró Miguel Torruco Marqués, secretario de Turismo del Gobierno de México.  

En su primera gira de trabajo por el estado de Yucatán, el titular de la Sectur sostuvo que el turismo es la actividad por excelencia para sacar adelante a nuestro gran país.

“El turismo ha tenido una evolución muy favorable y ahora nos toca a nosotros tener la estafeta para consolidar lo que muchas generaciones a lo largo de los años vinieron realizando en pro de esta maravillosa actividad”, recalcó.

Acompañado por el gobernador de Yucatán, Mauricio Vila Dosal, al inaugurar en el aeropuerto de la capital del estado la ruta Villahermosa-Mérida de Viva Aerobus, Torruco Marqués anunció que la Sectur va a trabajar en dos puntos fundamentales: la integración del producto y su comercialización, y en la regionalización del mismo.

Explicó que en materia de integración, para elevar las divisas y el gasto per cápita, se requieren detonar productos, “haremos que los turistas tengan más cosas qué hacer y tengan más horas en un destino, que propicien e impulsen la pernocta y la derrama y que el beneficio sea para la población local”.

Reiteró que en el gobierno del Presidente de México, Andrés Manuel López Obrador, el turismo ha sido adoptado como una herramienta de reconciliación social, por ello es importante enfocar los esfuerzos de todas las secretarías de Estado para darle los beneficios a la población local y evitar esos contrastes de paraísos turísticos conviviendo con infiernos de marginación.

Enfatizó que ha llegado el momento de hacer una política de Estado que beneficie a la población local para que vaya subiendo a la par de los grandes desarrollos. Ese, recalcó, es uno de los objetivos.

Miguel Torruco expresó: “en la Sectur nos comprometemos a llevar a cabo programas importantes como el denominado: Operación toca-puertas, que consiste en ir a los lugares emisores de turismo para invitarlos a venir, de acuerdo a su perfil, a lugares específicos”.

Indicó que actualmente hay una enorme concentración, pues el 80 por ciento del total del turismo de internación se canaliza en tan sólo cinco ciudades: Cancún, Ciudad de México, Playa del Carmen, Los Cabos y Puerto Vallarta.         
Aseveró que “vamos a ir por nuevos mercados”, tan sólo el próximo año más de 130 millones de chinos van a salir de su territorio, de los cuales 20 millones son de alto poder adquisitivo, con un promedio de gasto casi dos veces superior al que generalmente nos visita.

“Vamos a reunirnos con los grandes mayoristas tour-operadores de ese segmento, y quiero invitar al gobernador y su secretaria de Turismo a esa gira de trabajo”, agregó.

“Atender a los turistas es algo fascinante. El turista ve, oye, observa, dialoga, compara, anota y, cuando llega a su lugar de origen, va a comentar a sus seres queridos sus experiencias para bien o para mal. Ese es el gran motor de la promoción que pueda tener cualquier nación, cualquier estado o municipio”, explicó.

La comunicación es fundamental para desarrollar el turismo no solamente a nivel estatal, sino que la tendencia de los turistas hoy marca una nueva pauta: la regionalización del turismo, así lo dice el Perfil del Turista que han estado realizando expertos de la Escuela Superior de Turismo del Instituto Politécnico Nacional (IPN).

Por ello, dijo, este día es especial, es la unión simbólica maya-olmeca, con este vuelo de Villahermosa a Mérida que permitirá conectar a ambas ciudades en 30 minutos y a un costo muy accesible.

En su oportunidad, el gobernador Mauricio Vila dijo que “la visión de su gobierno es convertir al turismo en detonador de empleos en el interior del estado”, por ello destacó la importancia de generar estrategias de promoción de los atractivos de toda la entidad, que permitan que quienes la visiten hagan una estadía más larga.  

El mandatario estatal indicó que ha instruido a la titular de la Secretaría de Fomento Turístico (Sefotur) incluir en el presupuesto del próximo año un monto para labores de publicidad de las rutas nuevas y de los atractivos de la demarcación, con la finalidad de mantener una buena demanda y que permanezcan operando.   

“Nosotros nos apuntamos a todo lo que tenga que ver con promoción”, mencionó.

 Tras el corte del listón inaugural del nuevo vuelo y dar la bienvenida a los primeros 164 pasajeros, el gobernador reiteró que “sentados en los escritorios de las oficinas no van a venir los turistas, hay que salir a buscarlos, venderles lo mucho que Yucatán tiene para ofrecerles, y tocarles la puerta para invitarlos”. 

 Finalmente, Vila Dosal expresó que su administración refrenda las iniciativas impulsadas por el Presidente Andrés Manuel López Obrador, por lo que Yucatán será muy activo en el impulso de proyectos relacionados con el turismo, como lo es el del Tren Maya.

A su vez, la secretaria de Fomento Turístico de Yucatán, Michelle Fridman, manifestó que “cosas muy buenas están pasando  en Yucatán, nuestros indicadores están creciendo continuamente, este noviembre 16 por ciento más viajeros aterrizaron, en comparación a noviembre del año pasado; 22 por ciento más visitantes pernoctaron en octubre de este año que en octubre de 2017”.

Por su parte, el director general de la aerolínea Viva Aerobus, Juan Carlos Zuazua Cosío, informó que esta empresa, que cuenta con mil 500 trabajadores, lleva 12 años operando, ha transportado a más de 50 millones de pasajeros, y la que ahora se inaugura es la ruta número 104 de esta compañía de aviación. Aseveró que Viva es la línea aérea que registra mayor crecimiento en el país, con 22 por ciento.

ARMANDO MANZANERO, ATRACTIVO ANCLA

 Más adelante, en el centro comercial “Paseo 60” de Mérida, el secretario de Turismo, Miguel Torruco, encabezó la presentación del primero de los “atractivos ancla” para el sector con la ceremonia de develación de la escultura de Armando Manzanero, el anuncio de la construcción del Museo del compositor yucateco, y lo que será la Ruta del Turibús de este reconocido artista mexicano. 

Acompañado del empresario José Chapur, uno de los inversionistas del proyecto “Paseo 60”, el secretario Torruco dijo que “la vista de todo México está puesta en Yucatán, el crecimiento hotelero, el crecimiento restaurantero, las grandes inversiones hacen que todo mundo esté viendo ya a este gran lugar, que se habrá de consolidar como parte del sureste, con este gran proyecto que ha lanzado el Presidente de la República, el Tren Maya, que será el gran proyecto de regionalización para bien del sureste que fue abandonado, y ha llegado el momento de un acto de justicia”.

Señaló que “desde la transición se ha trabajado en la integración del producto, y aquí en una comida surgió la idea de tocarle la puerta al mejor producto, que no sólo será de Mérida, o de Yucatán, sino de México y América Latina, le tocamos la puerta a Don Armando y le pedimos que nos autorizara que en esta plaza, con el apoyo de Pepe Chapur, se haga el Museo de Armando Manzanero. Y este será el atractivo ancla”.     

 Al respecto, el gobernador Vila Dosal comentó que el proyecto del “Paseo 60” se convertirá en un referente de Mérida, porque tendrá una característica: “se va a poder hacer de todo, pero de altísima calidad, buenos restaurantes, buenos negocios, va a haber buenos hoteles, y va a haber un museo de Armando Manzanero y el apoyo a nuestros artesanos”.

 El mandatario hizo un homenaje a Armando Manzanero, “porque todos sabemos de su gran trayectoria, todos conocemos sus canciones y su historia, pero hay algo que me ha tocado conocer de don Armando y es su gran calidad humana y su gran amor que tiene por Yucatán”.  

 Al hacer uso de la palabra, Manzanero, dijo: “a mí no me queda más que decirles que estoy inmensamente agradecido a todas estas grandes personalidades que se han encargado de hacerme esta gran distinción. Sobre todo me toca vivirlo, en un momento como cuando dicen los abogados cuando hacen un testamento, en mis plenas facultades. Muchas gracias”.

martes, 18 de diciembre de 2018

“Culmina con gran éxito el Primer Circuito Ecuestre Vallarta-Riviera Nayarit 2018



“Culmina con gran éxito el Primer Circuito Ecuestre Vallarta-Riviera Nayarit 2018, este pasado fin de semana en el Club ecuestre y de Polo La Patrona en San Francisco, Nayarit, el cual promovió niveles formativos de equitación en nuestra región durante 5 fechas en este año”.

Con mucho entusiasmo y alegría, terminó esta interesante alianza entre clubes anfitriones de la zona (Vista Paraíso en Higuera Blanca Nayarit, Club Hípico del Mar en Puerto Vallarta y Patrona Polo and Equestrian Club en San Fco., Nayarit) y algunos clubes visitantes originarios de Guadalajara, que ofrecieron una gran exhibición la cual comienza a marcar una pauta deportiva importante en nuestro bello destino turístico.

El resultado de las categorías oficiales que se manejaron en el circuito quedó de la siguiente manera:


.50 CENTÍMETROS
1ER LUGAR  Valentina Jaurégui Ríos. Montando a Lennon

2DO. LUGAR Saúl Javalera García. Montando a Toscano

3ER. LUGAR Edward McBride. Montando a Limonchello
Los tres miembros del club Hípico del Mar.

.65 CENTÍMETROS

1ER. LUGAR  Ciara Ellis. Montando a Clover del Club Hípico del Mar

2DO. LUGAR  Amine Becerra. Montando a Messenger del Club Hípico del Mar

3ER. LUGAR  Pilar Rea. Montando a Guajiro de La Patrona Polo and Equestrian Club

.75 CENTÍMETROS

1ER. LUGAR  Antonio Fregoso. Montando a Guajiro de La Patrona Polo and Equestrian Club

2DO. LUGAR  Montserrat Vega. Montando a Lennon del Club Hípico del Mar

3ER. LUGAR Ana Cawrse. Montando a Smokey del Club Ecuestre Vista Paraíso

.90 CENTÍMEROS

1ER. LUGAR Antonio Fregoso. Montando a Everton de La Patrona Polo and Equestrian Club

2DO. LUGAR  Stephanie Dryson. Montando a Amo del Club Ecuestre Vista Paraíso

3ER. LUGAR  Ingrid Montes. Montando a Brunello del Club Hípico del Mar

*Hubo dos  pruebas especiales adicionales a las del Circuito, en esta final que fueron:

1 METRO

1ER. LUGAR Antonio Fregoso. Montando a Everton de La Patrona Polo and Equestrian Club

DIFICULTDES PROGRESIVAS DE .80 CM. A 1.00 MT

1ER. LUGAR Antonio Fregoso. Montando a Everton de La Patrona Polo and Equestrian Club

2DO. LUGAR  Grace Caughdington. Montando Otello del Club Ecuestre Vista Paraíso

3ER. LUGAR  Antonio Fregoso. Montando a Merlino de La Patrona Polo and Equestrian Club

4TO. LUGAR  Santa Ana Boutique Equestrian Club de Guadalajara, Jal.

5TO. LUGAR  Jennifer Sierra. Montando a Lucio de Hípico del Mar

La intención es seguir consolidando cada vez más este Circuito para seguir desarrollando y promoviendo a todo el público en general la equitación de la mano de patrocinadores, medios de comunicación, autoridades, a que surjan nuevos jinetes y amazonas, así como la difusión del destino turístico, el arte, la cultura y el apoyo a instituciones de beneficencia pública en cada evento.

lunes, 17 de diciembre de 2018

Congresos, ferias y convenciones escanearán tu cara para dejarte entrar

Los sistemas de reconocimiento facial que ya funcionan en aeropuertos llegan al sector MICE



Una de las novedades tecnológicas que más llamó la atención en la última feria IBTM de Barcelona fue un nuevo sistema de reconocimiento facial para las personas que asisten a congresos y convenciones. Esta herramienta puede plantear recelos a nivel de privacidad, pero por otra parte permite que miles de delegados a un evento puedan pasar a través de los controles de entrada en muy poco tiempo, ahorrándose colas y aumentando el nivel de seguridad.

"El reconocimiento facial para congresos y convenciones es un sistema más rápido, más seguro y también más memorable, porque hace que la gente se acuerde de tu evento", explica un portavoz de la empresa Fielddrive, que ha desarrollado esta tecnología.
De hecho, algunas aerolíneas ya están implementando sistemas de reconocimiento facial en los aeropuertos, precisamente porque contribuyen a reducir las colas y aumentar los niveles de seguridad. Ver también 350 pasajeros embarcan en 20 minutos.

Privacidad

¿Pero qué pasa con la privacidad? Cuando hablamos de congresos y convenciones "el sistema es opcional", explica el mismo portavoz.

Es decir, antes del congreso o convención, la persona que desee acceder al recinto a través de los mostradores de reconocimiento facial deberá enviar su foto a los organizadores.

A su llegada, y una vez se sitúe frente a la cámara, el sistema le reconocerá, el nombre aparecerá en pantalla y automáticamente imprimirá su entrada.

"Si alguien decide no enviar la foto, esa persona tendrá que ir al registro de delegados, dar su nombre, proporcionar su pasaporte o DNI, y ahí le entregarán el badge o entrada. Pero si has enviado previamente tu foto, te ahorrarás todo ese tiempo", indica el responsable de Fielddrive.

En el siguiente vídeo podemos ver un caso real de cómo funciona este sistema en congresos. En un evento que tuvo lugar el pasado mes de mayo en Estados Unidos, de las 1.360 personas que se registraron online, 664 optaron por el sistema de reconocimiento facial y en tan solo 9 segundos ya tenían su entrada en la mano.

La lentitud para regular es uno de los desafíos en Latinoamérica según Expedia

América Latina es una región con muchos desafíos políticos, económicos, una volatilidad demencial. A eso se suman dificultades en los sistemas monetarios y regulaciones. Todos estos elementos, según Mark Okerstrom, CEO de Expedia, “hacen difícil para los operadores trabajar en una forma completa”. En concreto, los temas legislativos y jurídicos “están demorando más de lo que quisiéramos”, dijo Okerstrom.

La regulación no es tan avanzada como quisiéramos” en muchos países de Latinoamérica donde Expedia ya está operando pero no tiene aún oficinas locales. “Tenemos expectativas, pero está demorando más de lo que quisiéramos, y lo mismo le ocurre a jugadores del campo de la tecnología en otras industrias”, afirmó Okerstrom en rueda de prensa durante la reciente convención anual de Expedia en Las Vegas.

La compañía, según dijo su principal portavoz, siente la “responsabilidad” de “ayudar a las administraciones” en este camino. El concepto es el de mejorar las prácticas comerciale, así como allanar el camino para la regulación en los casos de los alojamientos alternativos tomando como referencia los aspectos legales y jurídicos que ya funcionan en otros países.
Como explicó en otra presentación el presidente de Expedia para las Américas, Mario Ribera, la OTA está cooperando con información de sus bases de datos para que destinos centroamericanos y sudamericanos puedan aplicar mejores estrategias de marketing en su promoción. Ver. Expedia en Latinoamérica: sus tres claves estratégicas

Okerstrom confía en las “oportunidades” que visibiliza Expedia en Brasil y Argentina debido a sus atractivos mercados receptivos y emisivos, “más allá del desafío de la volatilidad que está haciendo que nos tome más tiempo llegar a donde queremos estar”.

E-COMMERCE TURÍSTICO: 37%

En los mercados latinoamericanos -según datos de la OTA- se mueven US$ 87.000 millones anuales en el negocio de turismo y viajes, y las transacciones online suponen ya más de la tercera parte: 37%, de acuerdo a PhocusWright.
La región se acerca al promedio global de 44% y ya superó los guarismos de Medio Oriente aunque está lejos de los promedios en Europa (59%) y Norteamérica (47%).

“México, en el Caribe ha sido un gran mercado, así como República Dominicana, Cuba y Puerto Rico; eso es porque somos fuertes en los mercados de EEUU y Canadá que demandan esos destinos”, apuntó el CEO del grupo de agencias online.

Junto a los organismos de destino y los operadores de marketing del Caribe, Expedia contribuye al posicionamiento para la desestacionalización –“como hacemos en otros lados, París o Gran Bretaña junto a Visit Britain”- apuntando a los contenidos y los mensajes “para llevar público a los destinos”.

El mayor competidor de Expedia es Google y no Booking.com afirmó el CEO de la plataforma online en rueda de prensa durante la convención Explore18 que la plataforma de comercio online desplegó la semana pasada en Las Vegas. La ventaja de Google, dijo Mark Okerstrom, es que es el lugar al que la gente va a buscar cualquier cosa. Y tiene muy enganchados a los consumidores. “Nosotros tenemos algunas ventajas específicas en nuestra especialización en viajes”, afirmó.

“¿Es correcto decir que Expedia gasta mucho dinero en su principal competidor?”,se le preguntó  al CEO de Expedia, Mark Okerstrom, en rueda de prensa en Las Vegas. “Sí, mucho dinero”, respondió. “Gastamos cientos de millones de dólares en publicidad de nuestras marcas, y cambiando los contenidos con mucha frecuencia, con una hora de diferencia –“targeting demographics”-: tenemos la capacidad de desarrollar esto y apoyar a nuestros socios, como (la aerolínea canadiense) Sunwing, a ser exitosos y tener mayor visibilidad”.

Google, dijo, "es nuestro principal competidor porque su motor de búsqueda es omnipresente y tiene mucho peso entre los consumidores que van a Google a buscar una infinidad de cosas”, señaló. Por su lado, “Booking es un gran competidor pero no hay nada que tengan que no tengamos”. Por ejemplo, indicó, su grupo online destaca en la especialización en viajes corporativos -su producto egencia-, un programa de fidelización de clientes y la posibilidad de reservar vuelos, hoteles y autos de alquiler en un mismo lugar.
Sin embargo, “Google es un jugador muy dominante en internet, en el ecosistema de comparaciones de precios”, Según dijo, “Internet está sembrado de cuerpos de empresas que Google ha dejado por el camino al dejar de hacer negocios con ellas”.

Expedia y Google, dijo, “tenemos una gran sociedad; ellos siguen teniendo ventajas en algunas cosas generales y nosotros tenemos algunas ventajas específicas en nuestra especialización en viajes”. Aún así, es necesario estar muy atentos a todo lo que hace el gigante de Internet

"TRABAJADORES, EL GRAN CIMIENTO DE LA SECRETARÍA DE TURISMO": MIGUEL TORRUCO




Durante la "Entrega de Premios por Antigüedad, Estímulos y Recompensas" a empleados de la Secretaría de Turismo, el titular de la Sectur aseguró que los cambios que está llevando a cabo el Gobierno del Presidente de la República, Andrés Manuel López Obrador, son para beneficiar justamente a los trabajadores.

En la sede de la Sectur, Torruco Marqués explicó: "se van a llevar a cabo acciones que van a servir para fortalecer la actividad turística, y vamos a hacer de la austeridad republicana, la creatividad mexicana". 

 "El principal motivo del movimiento de la Cuarta Transformación fue hacer un cambio y ese cambio los va a beneficiar a todos ustedes, los colaboradores de base de la Sectur, ustedes son los que han sido el cimiento de toda la vida de esta gran secretaria", afirmó el secretario de Turismo del Gobierno de México, Miguel Torruco.

Durante la "Entrega de Premios por Antigüedad, Estímulos y Recompensas" a empleados de la Secretaría de Turismo federal, el titular de la Sectur señaló que los cambios que está llevando a cabo el Gobierno del Presidente Andrés Manuel López Obrador, son para beneficiar justamente a los trabajadores de la dependencia.   
Explicó que la desaparición del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM) se decidió para hacer más eficiente el gasto de promoción turística, toda vez que existieron gastos como el del Cirque du Soleil (y su espectáculo de Luzia) hasta de 47 y medio millones de dólares que no se justifican, porque no promueven a México.

 Por ello, añadió, "lo que vamos a hacer es eficientar nuestros gastos y ser más efectivos en las acciones que vamos a desarrollar".

Torruco Marqués consideró que ser parte de la Cuarta Transformación y el cambio que esto implica es una responsabilidad histórica, como lo es también ser parte de este gran movimiento".


Finalmente, convocó a los empleados de la Sectur: "vamos a trabajar por el país, vamos sobre objetivos concretos, vamos a participar con la iniciativa privada, a colaborar en conjunto, porque sabemos que son empresarios que se la juegan con México".

viernes, 14 de diciembre de 2018

EN 2019 SE MANTENDRÁ DINAMISMO DE INVERSIÓN EN EL SECTOR TURÍSTICO: MIGUEL TORRUCO

El secretario de Turismo del Gobierno de México informó que el próximo año se estima la construcción de 23 mil nuevos cuartos de hotel y se habrán de generar 152 mil nuevos empleos en el sector.

·        Torruco Marques, anuncio que “no habrá más supervisores federales que obstruían el desarrollo del turismo y el desarrollo de este país”.

 ·        El director general del conglomerado industrial portugués Mota-Engil Turismo, Rafael Lang, dijo que en el proyecto Costa Canuva se generarán 8 mil 500 empleos y una inversión de 1,800 millones de dólares.

 
En 2019 el dinamismo de inversiones en el sector turístico del país se mantendrá, toda vez que para el próximo año se estima la construcción de 23 mil cuartos de hotel y se habrán de generar 152 mil nuevos empleos, subrayó el secretario de Turismo (Sectur) del Gobierno de México, Miguel Torruco Marqués.   

 Durante el lanzamiento del proyecto turístico de Costa Canuva, que se desarrolla en la Riviera Nayarit, el titular de la Sectur dijo:  “estamos pronosticando, de acuerdo a las pláticas que hemos tenido con diversos empresarios y representantes de cadenas hoteleras, que tendremos la construcción de 23 mil nuevos cuartos de hotel para el próximo año”.

Indicó que las últimas cifras recabadas por Datatur, de 1999 a 2018 ha habido una inversión de 20 mil 130 millones de dólares en el país en materia de cuartos de hotel. “Pero lo más importante es que la hotelería es la que más empleo y más desarrollo genera”, recalcó.

 Apuntó que en materia hotelera, al cierre del presente año tendremos 23 mil 200 hoteles y 834 mil cuartos, número de habitaciones que nos ubica en la octava posición a nivel mundial en infraestructura hotelera, “quiere decir que tenemos con qué y vamos por los grandes mercados”, aseguró.

 Torruco Marqués señaló también que al cierre de este año se habrán tenido ya 4 millones 182 mil empleos directos en el sector y se estima que, según a la tendencia de las inversiones, se habrán de generar para el próximo año 152 mil nuevos empleos”.

 Al referirse al proyecto de Costa Canuva, el secretario de Turismo mencionó que serán los desarrollos hoteleros que mejor preserven su medio ambiente y sobre todo conserven su identidad histórica y cultural y gastronómica de la región, los que habrán de participar de manera plena del beneficio de la maravillosa actividad turística.

 “Les decía yo a los inversionistas de este impresionante desarrollo: no se les olviden los artesanos, no se les olviden las etnias, sobre todo, ahí que es la cuna de los huicholes, porque mientras más apoyemos a la artesanía en todos los desarrollos, más apoyaremos a nuestra gente, a ellos quienes son las manos mágicas y poderosas de este país, los artesanos de México”, agregó el titular de la Sectur.

Reiteró que el gasto per cápita en el turismo es la gran preocupación y objetivo central del gobierno del Presidente de la República, Andrés Manuel López Obrador, por ello “tenemos que integrar mejor el producto y comercializarlo”.

 Es importante –dijo- tener mayor creatividad para elevar el gasto per cápita, “esa es la clave para poder ir posicionándonos como las grandes potencias, desde la perspectiva de captación de divisas. La mejor posición que hemos tenido a nivel histórico se dio en 1994, cuando ocupábamos la séptima posición en turismo de internación y la novena en captación de divisas, ahí es donde tenemos que fijar nuestros objetivos para que el turismo tenga mayor satisfacción”.

Miguel Torruco dijo que “una noticia de la cuarta transformación es que aunque ya tengan sus permisos, firmen la carta de afirmación para que se sometan ya a los beneficios que dio a conocer el Presidente de la República, no habrá más supervisores federales que obstruían el desarrollo del turismo y el desarrollo de este país”.

 A su vez, el gobernador del estado de Nayarit, Antonio Echavarría García, aseveró que “desde el gobierno tenemos un compromiso de gran responsabilidad con el tema turístico. Tengo la certeza de que al final de nuestra administración, de cuatro años, en 2021, habremos duplicado la oferta de cuartos, 16 mil habitaciones más, a las 16 mil existentes en este momento”.

Echavarría García expuso que la rentabilidad de un destino debe considerar, ante todo, la certidumbre jurídica que la inversión requiere y garantizar la seguridad patrimonial y física de quienes participan en esta actividad. Aseguró que la promoción del destino se hace bien y garantiza niveles óptimos de ocupación, y que el “boom” que vive la industria turística en Nayarit obliga a planear el espacio físico donde vivirán los trabajadores de esta decena de nuevos desarrollos, en general para que vivan de una manera digna.   

 En su oportunidad, el director general del conglomerado industrial Mota-Engil Turismo, Rafael Lang, destacó que en Costa Canuva se generarán 8 mil 500 empleos y una inversión de 1,800 millones de dólares, lo que equivale a  cerca de $36 mil millones de pesos.

 “Esto es símbolo de nuestra confianza en el país. A lo largo de estos 3 años hemos avanzado mucho para llegar a un evento como el del día de hoy; definimos un plan maestro en el que participaron expertos: urbanistas, arquitectos, biólogos, ingenieros, etcétera”, agregó.

El directivo explicó que en 2015 inició el proyecto Costa Canuva, mediante una alianza estratégica con el Fondo Nacional de Fomento al Turismo (Fonatur), para el desarrollo y consolidación de uno de los Centros Integralmente Planeados (CIP) en Nayarit, que contempla 250 hectáreas con más de siete kilómetros de playa y litoral. Puntualizó que Costa Canuva es la primera comunidad de mar, ubicada en la Riviera Nayarit, que comprende cinco hoteles de lujo y más de 2 mil 500 unidades residenciales, el primer hotel de este proyecto inmobiliario será The Ritz Carlton Reserve.

A su vez, Alejandro Varela, director jurídico del Fondo Nacional de Fomento al Turismo, señaló que este tipo de proyectos sientan un paradigma para la relación que debe tener Fonatur con la iniciativa privada, este proyecto que empieza en 2014 con una carta intención y hoy es una realidad y que atiende a principios fundamentales para el desarrollo económico, para el turismo y el desarrollo nacional.

Al participar, con la representación del director general de Fonatur, Rogelio Jiménez Pons, Varela Arellano destacó que este proyecto tiene un altísimo estándar de sustentabilidad y cuidado al medio ambiente. Y resaltó que este proyecto ha tenido un efecto multiplicador de beneficios para las comunidades que se suman a este desarrollo, a través de cadenas productivas y de proveedores.