México multa a aerolíneas por cancelaciones, demoras y retrasos

Profeco recibió más de 1.600 quejas en siete meses

En lo que va del año la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha recibido 1.677 quejas contra el sector aeronáutico, que ha derivado en una serie de multas, principalmente a contra cinco aerolíneas.

Cancelaciones, demoras, retrasos en vuelos, cobros o cargos indebidos, pérdida o deterioro de equipaje fueron los principales motivos de reclamo, y según informó Profeco de las 1.600 denuncias el 78% han sido conciliadas.

A raíz de estas quejas el organismo emitió sanciones por un total de 7.580.272 pesos mexicanos, el equivalente a 398.146 dólares.

Las compañías con más quejas recibidas fueron Aeroméxico, Volaris, Interjet, Viva Aerobús, Aeromar.

CAFÉ DES ARTISTES INVITA AL FESTIVAL DE CARPACCIO Y CERVEZA ARTESANAL

Café des Artistes (Guadalupe Sánchez 740, El Centro) tiene preparado uno de los especiales más frescos del verano: el Festival del Carpaccio y Cerveza Artesanal, el cual se llevará a cabo del 15 de julio al 15 de agosto de 2019.

Café des Artistes ofrecerá a sus comensales un menú especializado en el carpaccio, un peculiar y refrescante platillo que fusiona ingredientes representativos de esta región y de Europa, con el sello distintivo del chef Thierry Blouet.

Para acompañar este platillo ligero y calmar tu sed, podrás degustar entre las diversas opciones de cerveza artesanal que se ofrecerán en el menú, donde encontrarás marcas nacionales e internacionales.

La animación turística, clave en la fidelización del cliente

La oferta de ocio y entretenimiento en los establecimientos vacacionales es uno de los servicios que mayor índice de repetición genera. De hecho, un 75% de los clientes considera importante o muy importante la animación turística a la hora de elegir un hotel. Incluso un 61% reconoce que antes de reservar investiga si el alojamiento dispone de este servicio. Éstas son algunas de las conclusiones del Observatorio de la Animación Turística, un estudio que se puso en marcha en 2015 con el objetivo de analizar cada dos años este segmento, impulsado por Acttiv, empresa de animadores turísticos en hoteles y campings.

“Más allá del mero entretenimiento, la animación se convierte en un activo estratégico que aporta un valor tangible y alineado con la marca de los establecimientos y, más importante aún, con los gustos de los huéspedes”, señala el informe.

“La animación turística actúa como palanca de atracción haciendo que el turista se decida por un hotel en detrimento de otro"

Para la realización del estudio, que acaba de presentar su segunda oleada, se han realizado encuestas a 3.123 turistas, huéspedes de 35 hoteles de referencia en la industria vacacional española de Canarias, Baleares, Levante, Andalucía y Cataluña, desde julio de 2018 a noviembre de ese mismo año. Además, han llevado a cabo nueve entrevistas en profundidad a distintos actores representativos del sector.

Además, un 40% indica que participa todos los días en este tipo de actividades –en 2016, era el 380%-. Para mejorar esta tendencia positiva, de acuerdo con el informe, los establecimientos “no pueden dejar de reinventarse, creando experiencias atractivas que puedan ser recordadas por los huéspedes e incluso compartida en las redes sociales”.

El animador turístico

El análisis destaca que la figura del animador es una pieza clave en la oferta de ocio de un establecimiento. Es más, el criterio más valorado en relación al servicio de animación en el trato de estos profesionales, según el 96% de los encuestados.

Una figura que “se convierte en una de las variables que contribuyen, sin lugar a dudas, a revalorizar la oferta vacacional gracias a la nueva dimensión que ya está cobrando el animador turístico. Su relación con los huéspedes va más allá de una mera interacción en determinados momentos de la estancia, pasando a ser una figura clave que pone en contacto al huésped con el entorno vacacional”, detalla el Observatorio de la Animación Turística.

En el futuro se han de profesionalizar los equipos de animación, dotarles de conocimientos y las herramientas necesarias para que su figura cobre una nueva dimensión

Por otro lado, entres sus conclusiones, el informe anima a los establecimientos vacacionales a construir un plan de acción sólido en redes sociales, dotando a cada plataforma de contenido de interés para los clientes y fomentando la interacción.

“Un hotel tiene que tener presencia en las redes sociales aunque no siempre las fotografías que comparten los huéspedes se correspondan con la imagen del establecimiento. No podemos dar la espalda a esta realidad social, aunque no siempre apostemos por ella”, asevera Juan Pedro González, director de Operaciones de Dreamplace Hotels.

Corea del Sur será el país socio en FITUR 2020 de Madrid

La feria celebra su 40ª ediciónHoy Corea del Sur es el tercer emisor asiático a España.

Corea del Sur recibió 15,3 millones de visitas internacionales en 2018 -un aumento de dos cifras respecto al año anterior-. A su vez, respecto al mercado español, mostró un significativo aumento de 40% en arribos entre 2016 y 2017, según los últimos datos disponibles. En la feria FITUR 2020 se fortalecerán estos vínculos.La próxima edición de la Feria Internacional del Turismo, FITUR 2020, presenta a Corea del Sur como país socio, un destino que ha experimentado un importante aumento del número de visitantes extranjeros, y que en 2018 alcanzó los 15,3 millones de turistas, un 15,1% más que el año anterior. El país asiático cuenta también con un creciente atractivo para los españoles, ya que durante el pasado año fueron 27.314 los que acudieron a visitarlo, un 17,2% más que en 2017.Corea del Sur es en la actualidad el tercer mercado emisor de Asia para España. Es un destino muy atractivo y seguro, con infraestructuras modernas y de alta calidad, así como una buena red de transporte público.La presencia de Corea del Sur como país Socio FITUR establece un amplio campo de actuación conjunta en los ámbitos de promoción y comunicación más significativos de este gran evento de la industria turística que, organizado por IFEMA celebrará su 40 edición, del 22 al 26 de enero de 2020 en Feria de Madrid. Además, la unión de fuerzas del país asiático con FITUR se produce en el mejor momento, precisamente cuando se cumple el 70 aniversario del inicio de las relaciones diplomáticas entre Corea del Sur y España, según un comunicado de los organizadores.Corea es en la actualidad el tercer mercado emisor de Asia para España. El número de turistas coreanos que visitó España en 2017 fue de 441.826, frente a los 312.432 que lo habían hecho en 2016 y los 43.000 en 2010.Las facilidades de acceso existentes, con vuelos directos desde Seúl a Madrid y Barcelona, potencian también los vínculos entre ambos paísesLa colaboración de Corea del Sur y FITUR contribuye a crear un estrecho vínculo con la suma de la marca de este país a la Feria Internacional del Turismo, lo que le permitirá al nuevo Socio FITUR, aprovechar y rentabilizar el gran potencial promocional del evento."Imagine your Korea"Como país Socio FITUR 2020, el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo de la República de Corea junto con la Organización de Turismo de Corea (www.visitkorea.or.kr), bajo el lema "“Imagine your Korea”, mostrarán una extensa campaña promocional dirigida al público español.El turismo Hallyu (Korean Wave), DMZ Turismo de Paz y Turismo Cultural, serán sólo una pequeña parte de toda la oferta turística que se expondrá en su stand de 320m2.La iniciativa de ‘Socio FITUR’ fue implementada en 2016 y brinda a los participantes en la Feria la oportunidad de integrarse en un programa de partenariado, ofreciéndoles a través de su estrategia de comunicación la máxima difusión y proyección hacia su destino.

Hoteleros del Caribe amenazan con boicotear a Booking.com

Disputa por nuevas comisiones

Los hoteleros caribeños afiliados a la Asociación de Hoteles y Turismo del Caribe (CHTA) están manejando la posibilidad de establecer un boicot a Booking.com como respuesta a la nueva política de comisiones "desleal y regresiva" del gigante online, que impone una tasa de servicio y un resort fee.La directiva de la Asociación de Hoteles y Turismo del Caribe (CHTA) expresó en un comunicado que una "mayoría abrumadora" de los hoteles del Caribe está reconsiderando el uso de Booking.com debido a su política de cobrar comisiones aplicadas a las propinas del personal, según consigna Travel Mole.La asociación dijo que la nueva política de la OTA apunta a generar ingresos adicionales 'a expensas de los consumidores, los destinos de la región, los hoteles y los empleados'.En una carta a Booking.com, CHTA citó "una fuerte reacción negativa" de los miembros, particularmente sobre cómo esta política reduce las compensaciones al personal.Una encuesta reciente entre sus 33 asociaciones de hoteleros y federaciones de turismo y hoteleros del Caribe puso en evidencia la convicción de que la política de la comisión es "regresiva y punitiva" y afecta la rentabilidad de la industria turística del Caribe.El CEO y Director General de CHTA, Frank Comito, advirtió que las tarifas subirían ya que los hoteles intentarían recuperar las pérdidas por ese camino."En una región donde la sensibilidad al precio del consumidor y los altos costos operativos son un desafío continuo, esto presenta a la industria una situación adicional", dijo.Comito apuntó que estas comisiones serían "ganancias a corto plazo" para Booking.com, pero que podrían ser una "pérdida significativa a largo plazo".Otras opcionesLa encuesta de la asociación encontró que el 84% de los hoteleros estaba reconsiderando el uso de Booking.com y más del 60% dijo que estaba buscando otras opciones, como aumentar las tarifas, deducir la comisión de la cantidad de propinas pagada a los empleados. Algunos ya no aceptan reservas de Booking.com, o están reconsiderando el porcentaje de descuento ofrecido al sitio web.Algunos también están considerando agregar un 'Recargo por tarifa de Booking.com' a las facturas de los clientes para recuperar el costo agregado y dejar en evidencia que es un sobrecosto impuesto por el intermediario.Con ciertas áreas del mundo y algunas de las principales marcas supuestamente exentas de la nueva política de la comisión, la CHTA dijo que esto penaliza a los hoteles pequeños y medianos de la región."Muchos hoteles en nuestra región, que son propiedades de lujo, ya están en desventaja debido a la comercialización y el poder de mercadeo de las marcas de hoteles y los principales destinos", dijo Comito.Una declaración de Booking.com señala: "Como una extensión de nuestro objetivo general de proporcionar a nuestros clientes información transparente sobre el precio total que deberán pagar en una propiedad cuando realicen una reserva y crear un campo de juego nivelado para todos nuestros socios de alojamiento, estamos actualizando nuestro proceso cuando se trata de cobrar una comisión solo por tarifas adicionales obligatorias, como la tarifa de servicio o el 'resort fee' que se cobra fuera de la tarifa que los clientes deben pagar en la propiedad ".

Bahía Príncipe pone barreras al sargazo en la Riviera Maya

Reduce un 95% la presencia de las algas en las playas mexicanas

El Grupo Piñero ha puesto en marcha un Plan de Gestión Integral del Litoral en los tres destinos del Caribe en los que operan sus hoteles que le ha permitido reducir mediante barreras el impacto del sargazo, un alga que lleva afectando seriamente a las playas de la Riviera Maya desde hace años, aunque con mayor virulencia durante este 2019.El plan se ha llevado a cabo en la costa donde se sitúan los hoteles Living Resorts y Bahía Príncipe del grupo en México, República Dominicana y Jamaica.Esta iniciativa pretende restablecer el equilibrio natural del litoral, apoyándose en la utilización de tecnología y prácticas novedosas para atajar los principales problemas ambientales.Uno de los sistemas implementados es una barrera para frenar el sargazo que en sus primeras semanas de funcionamiento ya ha reducido en un 95% la presencia de las algas en las playas mexicanas en que están enclavados los cuatro resorts de Bahía Príncipe en la Riviera Maya, uno de los grandes problemas ambientales de la zona y uno de los tres grandes retos a los que se enfrenta destinos como Cancún.En concreto, se trata de un sistema no invasivo, respetuoso con la fauna y flora marina, que cuenta con los materiales y tecnologías más sofisticadas, así como con un equipo multidisciplinar de biólogos marinos, oceanógrafos, ingenieros y buzos de una compañía naviera con más de 20 años de experiencia en trabajos de mantenimiento, logística y servicios marítimos.El proyecto ya está desplegándose en México, República Dominicana y Jamaica mediante actuaciones en tres ámbitos: las dirigidas a la preservación de las playas mediante la reducción de la erosión, preservar el sistema dunar y su vegetación y gestionar las infraestructuras ubicadas en el medio litoral y los residuos generados en su contexto.Otras medidas están orientadas a la protección del sistema acuático –que abarca el cuidado de la flora y fauna marina, la preservación de la calidad del agua o la promoción de la pesca sostenible– y las medidas de sensibilización y educación a las comunidades próximas al mar. La directora de Responsabilidad Social Corporativa del Grupo Piñero, Antonia del Toro, señala que en la compañía son conscientes de la vulnerabilidad de los sistemas costeros ante los fenómenos asociados a la crisis climática y asumen “nuestra responsabilidad en la búsqueda de soluciones para la preservación de los destinos en que operamos”.´

Generación Z: su dinero irá a turismo y elegirán trabajos por sus viajes

En una década esperan haber conocido tres continentes.

Más de la mitad de los jóvenes de 16 a 24 años elige un empleo si les garantiza viajes de trabajo.Ocho de cada diez jóvenes argentinos que hoy tienen entre 16 y 24 años se entusiasma pensando en los viajes que va a realizar a futuro y el 90% ya tiene una lista armada con los destinos que quisiera conocer. A nivel global el 60% coincide en que vale la pena invertir en viajes y un tercio tiene previsto hacer al menos cinco viajes épicos en los próximos diez años. Un informe de Booking.com sobre el comportamiento de la Generación Z intenta descubrir cuáles son sus planes de viaje y cómo se conectan con sus aspiraciones de vida.Esta generación, nacida entre los años 1994 y 2010, ha tenido sus primeros acercamientos al mundo a través de viajes familiares, y el 57% de los encuestados en Argentina reconoce que de esa forma pueden acceder a viajes que de otra manera no podrían contratar. Sin embargo, están ansiosos por empezar a viajar solos.Para la Generación Z la independencia es una prioridad, tanto que el 34% a nivel global planea viajaro solo al menos una vez en el transcurso de los próximos diez años. En Argentina ese número se eleva al 43% y es una idea que está más presente en mujeres que en hombres: 43% vs 37%. Entre estos jóvenes viajeros, el 18% quiere salir de mochilero o tener un viaje en un año sabático.Viajes más que cosas materialesDado que algunos de estos jóvenes todavía están estudiando o recién se están insertando a la vida laboral, para ellos la experiencia de vida más importante es conseguir un trabajo (80%), pero no cualquiera: el 54% de la Generación Z dice que la oportunidad de viajar por trabajo es importante al momento de elegir un empleo, y a un 57% le resulta atractivo un trabajo donde puedan experimentar otras culturas.Además, la encuesta realizada a casi 5.500 personas de 29 mercados, revela que el 65% ha considerado que “Viajar y ver el mundo” es la categoría más importante cuando se trata de cómo gastar su dinero, incluso más que invertir en educación superior (60%) o ahorrar para comprar una casa (60%).Tal es el gusto de estos jóvenes por conocer el mundo que el que 47% prefiere priorizar los viajes y moderar sus gastos en otras cosas y cuando viajan el 70% prioriza gastar dinero en experiencias.Aventureros y solidariosEste grupo, algunos de los cuales todavía no han llegado a la mayoría de edad, reconoce que se entusiama pensando todos los destinos a los que va ir cuando sea mayor (80%); entre los argentinos consultados el 44% tiene pensado visitar por lo menos tres continentes en la próxima década y el 47% planea estudiar o vivir en otro país. A su vez, siete de cada diez (73%) reconoce que quiere vivir experiencias de aventura, como hacer parapente o salto bungee. A nivel global la cifra promedia el 56%.Esta Generación -señala el estudio- es la que tienen más probabilidades de aprender habilidades nuevas durante sus viajes (33%) y, de hecho, el 55% en Argentina ha dicho que viajar por su país los ayudará a descubrir y aprender más sobre sí mismos.La encuesta global agrega que al 37% le gustaría hacer un voluntariado durante su viaje. Por otra pate, se están dando cuenta del impacto que generan sus viajes y por eso el 52% dice que iría a destinos menos conocidos si eso significa disminuir el impacto en el medio ambiente; el 60% intenta usar medios de transporte que no impacten tanto y el 56% querría alojarse en un lugar que respete su entorno.Antes de morirSi bien Booking no dio detalles de qué ciudades aparecen como las aspiracionales, en el mundo el 69% de los jóvenes ha armado una lista con los destinos que quiere visitar antes de morir, en Argentina lo hicieron el 91%, y el 32% tiene previsto haber concretado al menos cinco de los grandes viajes de su lista en la próxima década, lo cual demuestra que es una generación que planifica a largo plazo.Booking remarca que el hecho de tener una lista de destinos para visitar antes de morir “no solo revela la intención de viajar a nuevos destinos, sino que también brinda un panorama más amplio sobre el comportamiento de viaje”. Quienes respondieron que no han confeccionado esa lista dicen que se debe a que sus preferencias cambiar demasiado seguido y a que prefieren viajar de forma espontánea y no planear con anticipación.Redes y comentariosOtro dato relevante el informe de Booking es que es que el 45% confía en comentarios que famosos e influencers publican en sus redes. Además, el 25% hace mas de 50 fotos al día durante sus vacaciones; el 42% sube fotos a sus redes durante su viaje; el 40% considera que Instagram es la principal fuente de inspiración y el 50% reconoce que le demasiada importancia a las redes durante sus vacaciones.

ENTREGA MIGUEL TORRUCO MARQUÉS DISTINTIVOS BLUE FLAG EN NAYARIT

El secretario de Turismo del Gobierno de México, Miguel Torruco Marqués, entregó cuatro distintivos Blue Flag a los presidentes municipales de San Blas, Bahía de Banderas y Santa María del Oro, en el estado de Nayarit.

Con la presencia del gobernador de la entidad, Antonio Echevarría García, el titular de la secretaría de Turismo otorgó este reconocimiento para Playa Nuevo Vallarta Norte y la Laguna de Santa María del Oro, así como para las marinas de Riviera Nayarit, ubicada en la población de La Cruz de Huanacaxtle, y la de San Blas.

Los distintivos fueron recibidos por Candy Yescas Blancas, presidenta municipal de San Blas; Jaime Cuevas Tellos, presidente municipal de Bahía de Banderas; y Ana María Isiordia López, presidenta municipal de Santa María del Oro.

Blue Flag (Bandera Azul), distintivo internacional que se entrega a playas y marinas, tiene como objetivo principal premiar a los destinos de playa que han alcanzado la excelencia en diversos rubros, como Gestión y manejo ambiental; Seguridad y servicios; Aplicación de actividades de educación ambiental; y Calidad del agua.

Lo otorga, desde 1981, la Fundación para la Educación Ambiental (Foundation for Environmental Education), que tiene su sede en Dinamarca.

En México, Blue Flag opera bajo 33 criterios internacionales para playas y 25 marinas, teniendo como principales indicadores la calidad del agua y la educación ambiental.

Torruco Marqués explicó que con 54 playas y tres marinas que ostentan este distintivo, México se ubica en el primer lugar del continente americano con más playas Blue Flag, y en el décimo tercer sitio a nivel mundial, en la temporada 2019-2020.

Estas playas y marinas se localizan en trece municipios de seis estados de la República Mexicana: Baja California Sur, con dos en La Paz y 19 en Los Cabos; Nayarit, con uno en Santa María del Oro y San Blas, más dos en Bahía de Banderas; así como Jalisco, con tres en Puerto Vallarta.

Asimismo están Guerrero, con dos en Zihuatanejo y cinco en Acapulco; Oaxaca, con dos en Huatulco; y Quintana Roo con diez en Benito Juárez (Cancún), seis en Solidaridad, tres en Isla Mujeres y uno en Puerto Morelos.

Es de destacar que en la temporada 2013-2014 nuestro país sólo contaba con cuatro playas y una marina certificadas, y ahora suma 54 playas y tres marinas Blue Flag.

En el evento también estuvieron presentes Joaquín Díaz Ríos, director ejecutivo de la Fundación para la Educación Ambiental México; el vicealmirante Cuerpo General de Estado Mayor, Manuel García Macedo, comandante de la Sexta Zona Naval; Ana Cecilia Llanos Guzmán, secretaria de Turismo de Nayarit; y David Guerrero Castellón, secretario de Desarrollo Sustentable de la entidad, entre otros funcionarios.

Posteriormente, como parte de esta gira de trabajo, el secretario Torruco Marqués visitó la isla de Mexcaltitán, en el municipio de Santiago Ixcuintla.

INSTALAN SECTUR Y SRE EL CONSEJO DE LA DIPLOMACIA TURÍSTICA, PARA PROMOVER A MÉXICO EN EL EXTERIOR

Con la intención de promover la competitividad de las actividades turísticas de nuestro país, el secretario de Relaciones Exteriores, Marcelo Ebrard Casaubon, y el secretario de Turismo, Miguel Torruco Marqués, presidieron el día de hoy en la Cancillería la ceremonia de Instalación del Consejo de Diplomacia Turística, órgano colegiado que constituirá una instancia de opinión y consulta para la planeación, diseño e implementación de estrategias de promoción e imagen de México a nivel internacional.

 Dicho Consejo estará conformado por el personal adscrito a las representaciones de México en el exterior, 28 destacados empresarios del sector turístico y expertos comprometidos con la industria turística nacional. 

En esta labor conjunta, la Secretaría de Turismo tiene el mandato de cuidar y dar contenido a la política turística del Gobierno Federal, en tanto que la Secretaría de Relaciones Exteriores cumplirá la misión de colaborar con la promoción de México en los mercados internacionales emisores de turismo, a través de embajadas y consulados.

El canciller Marcelo Ebrard señaló que las metas que se tienen que alcanzar, con el Consejo de Diplomacia Turística, son el aumento del turismo en México y que éste sea parte fundamental de la agenda internacional.

 Asimismo, aseguró que el Consejo buscará “sumar esfuerzos en todo el mundo en favor del turismo y de la imagen de México.” Además, destacó su relevancia, porque será su responsabilidad aprobar el programa de trabajo conjunto y con ello, que sea exitoso. Es decir, que dé resultados en los estados de la República que se dieron cita el día de hoy en la Cancillería y en todos los países del mundo con los que se tienen relaciones diplomáticas establecidas. Finalmente, refrendó el compromiso de la Secretaría de Relaciones Exteriores de defender los intereses y prestigio de nuestro país.

Por su parte, el secretario Miguel Torruco Marqués explicó que en México la trascendencia del turismo es tal, que hoy en día representa una actividad primordial en la estrategia económica y uno de los ejes principales en la agenda local y regional.

Añadió que, pese a los pronósticos negativos de los adversarios, la actividad turística del país no se desplomó y, por el contrario, camina con paso firme y con un futuro alentador. Las cifras así lo avalan: en los primeros cinco meses de 2019 llegaron a México 18.2 millones de turistas internacionales, 5.9 por ciento más que en el mismo periodo de 2018, con una derrama económica de 10 mil 110 millones de dólares, 15.4 por ciento superior a enero-mayo del año pasado, y un gasto promedio de los turistas de internación de 958.6 dólares, lo que significa un incremento de 14 por ciento.

 Sin embargo, sostuvo que aún hay un largo camino por recorrer para que el turismo sea aprovechado a su máxima capacidad y se convierta en un real detonador económico y una herramienta de reconciliación social, que beneficie directamente a la población local.

 “En este tenor, la promoción turística es esencial, porque no se puede vender lo que no se muestra. Por ello, la Secretaría de Turismo está instrumentando una serie de programas y acciones en materia de promoción y difusión que permitan a México reafirmarse entre las principales potencias turísticas del mundo”, precisó.

Agregó que una de estas acciones es unir esfuerzos con la Secretaría de Relaciones Exteriores para promover al destino México en el mercado internacional, con estricto apego a la instrucción del presidente de la República, Andrés Manuel López Obrador, de eficientar la estructura del Gobierno y sus capacidades institucionales.

En este sentido, se anunció la creación de un curso especializado para capacitar a los representantes diplomáticos en nuestras 80 embajadas, 67 consulados, así como las misiones permanentes y oficinas de enlace, que dará inicio en agosto próximo, en estrecha coordinación con el Instituto de Competitividad Turística de la SECTUR y el Instituto Matías Romero, para dar continuidad a la internacionalización de México y fortalecer su imagen en el extranjero a través de la implementación de la denominada Diplomacia Turística.

 Además, del 2 de mayo al 27 de junio del presente año, se realizaron tres foros denominados “La promoción turística en el mercado global”, dirigidos a titulares o encargados de negocios de las embajadas de 21 países, y a cónsules titulares o encargados de 17 consulados, cuyo objetivo es dialogar con ellos sobre la política turística nacional y el papel actual de las embajadas y consulados en la promoción turística del país.

En el marco de estas acciones coordinadas entre ambas dependencias se ubica la creación del Consejo de la Diplomacia Turística, el cual forma parte de la profunda transformación de la vida pública de la nación que lleva a cabo el nuevo gobierno.

 Los integrantes del Consejo de Diplomacia Turística son: Cristina Alcayaga, Marcos Fastlich Santre, Eduardo Paniagua Morales, Darío Flota Ocampo, Giancarlo Mullineli, Arnaldo Pinazzi, Rodrigo Esponda, Juan Vela Ruiz, Jaime Salazar Figueroa, Francisco Bulnes, Jorge Manos Esparragoza, Jean Paul Pelletier, Armando Bojórquez, Julián Arroyo Cordera, María del Carmen Morfín Herrera, Miguel Alemán Magnani, José Manuel López Campos, Javier Prado Gómez, Daniel Chávez Morán, Simón Galante Zaga, Juan José Fernández Carrillo, Pablo Azcárraga Andrade, Aurelio Pérez Alonso, Braulio Arsuaga Lozada, Alejandro Alonso Olivares, Francisco Fernández Alonso, Lourdes Berho Corona y José Chapur Zahoul.

 El secretario Torruco Marqués destacó la disposición de la secretaría a su cargo para colaborar con la Cancillería mexicana y posicionar al territorio nacional como uno de los destinos turísticos más atractivos para visitar e invertir.

Asimismo, agradeció al secretario de Relaciones Exteriores por sus esfuerzos para cumplir con la encomienda de promover a México en los mercados internacionales emisores de turismo, y le reiteró la disposición de la dependencia a su cargo por ofrecer asesoría y apoyo técnico que permitan una mejor toma de decisiones.

Por otro lado, el director general del Programa de Promoción Turística aseguró que “México se ha convertido en un referente turístico mundial con un crecimiento significativo, gracias al esfuerzo de varias generaciones, destacando la labor realizada por los inversionistas empresarios y prestadores de servicio turísticos”, por ello la importancia del Consejo.

 En la instalación estuvieron presentes embajadores y cónsules de México, secretarios de Turismo estatales y empresarios del sector.

La instalación de este Consejo reafirma el interés de la actual administración por fortalecer y potenciar la imagen de nuestro país como destino turístico, promoviendo la calidad, diversidad y autenticidad de sus atractivos.