La Organización Mundial del Turismo (OMT) sigue avanzando en su compromiso con el sector turístico africano al asociarse con Google para ayudar a los destinos a obtener conocimientos especializados sobre gestión de datos y marketing digital.
En un evento especial de desarrollo de capacidades, investigadores y profesionales del marketing de 20 organizaciones nacionales de turismo africanas se beneficiaron de dos días de formación sobre temas diseñados para ayudarles a atraer visitantes y gestionar mejor sus sectores turísticos.
Además de los conocimientos sobre la recopilación, el análisis y la gestión de datos, el curso regional también se centró en el marketing digital, haciendo especial hincapié en cómo los contenidos digitales y la narración de historias pueden ser herramientas poderosas para reactivar el turismo y apoyar la recuperación tras la pandemia.
Para poner en práctica la teoría, los participantes pudieron conocer mejor las herramientas de la OMT para proporcionar información sobre el mercado y apoyar la recuperación, incluido el Rastreador de Recuperación de la OMT y sus paneles de confianza. Además, se mostró a las ONT cómo las herramientas de Google Insights pueden ayudar a orientar la recuperación sostenible.
Este evento de desarrollo de capacidades forma parte de una asociación más amplia entre la OMT y Google. Las dos organizaciones cooperan estrechamente en asuntos de interés mutuo para alcanzar objetivos comunes, que incluyen datos, estudios de mercado sobre tendencias y previsiones de consumo, innovación, educación y transformación digital, así como el desarrollo de capacidades.
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